Randevu Ve Doktor Planlama Sorunları Nedeniyle Sonuçlara Ve İlaçlara Ulaşamama

19 Aralık 2025 tarihinde kardiyoloji ekokardiyografi ve efor testi için randevu alarak Cam Sakura Hastanesi’ne başvurdum ve testlerimi yaptırdım. Sonuçlarımı öğrenmek için 23 Aralık günü doktor randevusu aldım ancak MHRS üzerinden randevum iptal edildi ve “19 Aralık’ta muayene oldunuz, sizin yerinize başka hasta aldık” denildi.

Bunun üzerine 22 Aralık’ta Cam Sakura Hastanesi kardiyoloji bölümüne gidip kayıt yaptırarak sonuçlarıma ulaşmak istedim. Bana, sonuçlarıma bakan doktorun 10 gün olmayacağı ve başka bir doktorun bakmayacağı söylendi. İlaçlarımı alamadığımı, aile hekimimin de bu ilaçları yazmadığını iletmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca “10 gün içinde muayeneden sonra doktora randevu almadan başvurabilirsiniz” denmesine rağmen, doktor olmadığı için bu haktan da yararlanamıyorum ve yeniden randevu alabilmek için yaklaşık 1 ay beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süreçte ilaçlarımı düzenli kullanamıyor, elde kalan ilaçları bölerek içmek zorunda kalıyorum.

Bir diğer sorun da, sistemde doçent hekim ismiyle randevu alınmasına rağmen her seferinde o isim görünüp hastaya farklı bir doktorun girmesi. Randevuda adı yazan doktor yerine sürekli başka doktorların muayeneye girmesi güveni zedeliyor ve ne olduğunu anlayamıyoruz.

Ben, özellikle sonuçlarımı değerlendiren ve sistemde ismi yazan doktorun bizzat muayeneme girmesini ve ilaçlarım konusunda gecikmeye sebep olmayacak şekilde acil çözüm üretilmesini talep ediyorum. Randevu ve doktor planlamasındaki bu karışıklığın açıklanmasını ve düzeltilmesini istiyorum.