Ender Mağazaları Şubelerine Telefonla Ulaşılamıyor, Borç Bilgilerine Erişilemiyor

Uzun yıllardır Mersin, Adana ve İstanbul’daki Ender Mağazaları şubelerine telefonla ulaşamıyorum. Hiçbir şube telefona bakmıyor, bu nedenle borç bilgilerimi öğrenemiyor ve gerekli kontrolleri yapamıyorum.

Müşteriler olarak en temel ihtiyacımız olan borç bilgisine bile ulaşamaz hale gelmemiz ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Mağazalara gitme imkanı olmayan ya da uzakta olan müşteriler için telefonla ulaşmak büyük önem taşıyor.

Ender Mağazaları’nın özellikle Mersin, Adana ve İstanbul şubelerinde telefonlara düzenli olarak bakan yetkili görevlendirmesini ve müşterilerin borç bilgisine rahatlıkla ulaşabilmesini talep ediyorum.