to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Nata Vega Arçelik bayisinden Haziran 2024 civarında aldığım ankastre setin fırın tepsisi emaye kaplamasında dökülmeler başladı. Fırının kenar kısımlarında da kaplamada atmalar ve soyulmalar oluştu. Ayrıca ocağı açıp kapattığımız düğmelerin üzerinde de belirgin şekilde soyulmalar meydana geldi.
Şu ana kadar bu sorunlarla ilgili Arçelik’e herhangi bir başvuru yapmadım. Ürün kayıtları ve belgelerdeki ismim G******* G********’dır. Kısa sürede servis tarafından incelenmesini ve oluşan bu kaplama ve düğme soyulmalarına yönelik olarak, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekli görülürse ilgili parçaların ya da ürünün değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite probleminin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Antalya’daki Topaylar Arçelik bayisinden Arçelik afc340 model bir fırın aldım. Yazlık evimde kullandığım bu fırından aldığım günden beri memnun değilim. Fırın 170 dereceye ayarlansa bile doğru düzgün pişirme yapmıyor, içine tepsi attığınızda hamur işeri pişmek yerine hamur lasara...
23.08.2025 garanti başlangıç tarihli Arçelik ankastre fırınımda kısa süre içerisinde iç yüzeyde kabuk atma, boya dökülmesi ve buna bağlı paslanma oluştu. Ürün düzenli ve özenli kullanılmasına rağmen sadece belirli bir bölgede bu sorun ortaya çıktı, fırının diğer kısımlarında herhangi bir problem yok...
Arçelik markalı fırınımızı 2022 yılı Aralık ayında Ordu Ünye bayisinden aldık ve Temmuz ayında kullanmaya başladık. Fırının tepsilerini taşıyan raf tellerinin gövdeye vida ile sabitlendiği noktalarda paslanma sorunu yaşadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, fırının iç gövdesinde kullanıcı hatasın...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik afc 340 model fırınımda sürekli arıza yaşıyorum. Daha önce fırının iç kısmında dökülme ve paslanma sorun...
Yaklaşık 27 ay önce aldığım Arçelik ankastre fırında uzun süredir can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Fırın ısındıkça titreme yapmaya başladı, servis geldi...
Yorumlar