Aldığım Günden Beri Bitmeyen Süpürge Sorunu

Selen

Arçelik

02 Aralık 2025 20:21

941

Arçelik Imperiom GO Plus dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri bir dakika bile çalışsa hemen şarjı bitiyor ve kapanıyor. Cihaz 5 kere servise gitti. Her seferinde bazı parçaları değişiyor, 15 gün serviste kalıyor, geliyor ama yine aynı sorun devam ediyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Başka marka alacaktım, Arçelik sorun yaratmaz, güvenilir bir marka diye tercih ettim ama aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım çünkü sürekli serviste. Artık bu cihazı istemiyorum, sıfırını gönderseniz bile istemiyorum çünkü zaten bütün parçaları değişti ama sorun hala devam ediyor. Lütfen buna bir çözüm bulun, iade istiyorum.

aldigim-gunden-beri-bitmeyen-supurge-sorunu-1.jpg

Arçelik

03 Aralık 2025 13:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge 5 Dakikada Biten Şarj Ve Aşırı Isınma Sorunu Çözülmüyor

Cemre

Arçelik

03 Ekim 2025 12:34

2.554

Arçelik İmperium GO Plus 3.0 şarjlı dikey süpürgeyi Arçelik’in online mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık beş aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, fil...

arcelik-sarjli-supurge-5-dakikada-biten-sarj-ve-asiri-isinma-sorunu-cozulmuyor-2.jpg

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

Melisa

Arçelik

10 Şubat 2025 17:25

4.027

Arçelik Imperium GO şarjlı dik süpürge aldım. Aldığım günden beri hiç çalışmadı. Kaç defa servise gönderdim, yerdeki saçı bile çekmiyor. Hiçbir şekilde adam akıllı çalışmıyor. Yani ben her yeri aradım, şikayet ettim, ilgilenen kimse yok. Bu marka bilinen bir marka olmasına rağmen, ürünün arkasında n...

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Şarjlı Süpürge Mağduriyetim

İsa

Arçelik

09 Ekim 2025 18:11

1.145

5 ay önce Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Arçelik İmperyum GO Plus 3.0 SD 9461 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana son 4 ay içinde toplam 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki kez fırçası bozuldu, iki kez de borusu kırıldı. He...

surekli-arizalanan-sarjli-supurge-magduriyetim-1.jpg

Arçelik Şarjlı Dikey Süpürge Hazne Çatlaması

Emine

Arçelik

23 Ocak 2024 18:38

4.913

Arçelik Imperium GO Plus şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi sürekli aynı yerden çatlıyor. Düşme, çarpma gibi bir durumdan kaynaklanmadığı gibi, hep aynı yerden çatlaması tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Ancak servis her seferinde tüketici hatası diyerek, ücret karşılığında yeni hazne...