Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Kartım Uzun Süredir Gelmedi, Şube Ve Merkez Arasındaki İletişimsizlik

profile
10 Mart 10:20
136

QNB Finansbank Esenyurt şubesinde bulunan maaş hesabıma ait hesap kartımı 09.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeden bilgi almam gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezden hesap kartı için onay gelmediği ifade ediliyor. Uzun süredir aynı cevabı almama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı.

Maaşım bu hesap üzerinden yattığı için, kartım olmadığı müddetçe her ay maaşımı çekebilmek için iş yerimden izin alıp şubeye gitmek zorunda kalıyorum. İş yoğunluğum nedeniyle her ay izin almakta zorlanıyorum ve bu nedenle zaman zaman maaşıma da erişemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesap kartımın onay ve basım sürecinin ivedilikle tamamlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Kartı Ve Mobil Bankacılık Hizmeti Alınamıyor, Şubede Uzun Süre Beklemek Zorunda Kalıyorum

profile
08 Eylül 2025 01:41
1.442

QNB Finansbank Maaş Kartı Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Mart 20:20
95

Maaş Kartı Başvurusu Kredi Kartı Olarak Görülüyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
03 Mart 17:44
201

Kredi Kartı Yenileme Gecikmesi Ve Ödeme Kaosu

profile
28 Şubat 06:14
261

Maaş Hesabım Aniden Kısıtlandı, Parama Ulaşamıyorum

profile
29 Kasım 2025 21:36
1.593

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri