to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu ve Galaxy Watch saatimi 2 Mart tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı.
Toplam 13.750 TL almam gerekirken şu ana kadar ödeme yapılmadı. Canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir kanal bulamadığım için durumu kimseye iletemiyorum, sistemde sadece yapay zeka ile iletişim kurulabiliyor ve sorunuma çözüm üretilemiyor.
EasyCep’in, tarafıma ait 13.750 TL ödemeyi gecikmeden yapmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden biri Samsung s22 telefon, diğeri akıllı saat olmak üzere iki cihazımı 2 Mart tarihinde sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma EFT yoluyla yapılacağı açıkça söylendi ancak aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma tek kuruş ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farklı ve inandırıcılıktan uzak bahanelerle oyalanmaktan başka bir şey yaşamadım. Somut bir adım atılmadı, net bir açıklama yapılmadı, yalnızca zaman kazanmaya yönelik cevaplar verildi.
Cihazları zamanında teslim etmeme ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. EasyCep’in bu tutumu nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum ve güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Satışını yaptığım Samsung s22 telefon ve akıllı saat için tarafıma söz verilen bedelin derhal ve gecikmesiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu haksız gecikmenin ve oyalayıcı tutumun gerekçesiyle ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 25.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle...
EasyCep üzerinden Samsung s22 model telefonumu sattım ve 4 Şubat 2026 tarihinde son fiyat teklifini onayladım. Onayladığım tutar 13.640 TL idi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez WhatsApp hattından müşteri temsilcilerine yazdım. Her seferinde sadece “a...
EasyCep firması üzerinden satışını yaptığım Samsung Galaxy Watch 6 model saatimin ücret iadesi 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen 15 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi 20 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve 1.666 TL tutarındaki bedelin kısa sürede ödeneceği belirtilmişti. Bu süreç...
EasyCep’e cihaz satışı yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Kütahya Hisarcık’tan Yurtiçi Kargo kuryesi ile EC26020901596 sipariş kodunu kullanarak, firmanın belirttiği adrese Samsung Galaxy s22 cihazımı gönderdim. 16 Şubat’ta cihazım incelenip Sonteklif verildi, ben de bu tek...
Yorumlar