to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na 4 Mart tarihinde internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında özellikle İstanbul Kağıthane şubesine teslim edilmesini belirtmeme rağmen, Cuma akşamı tarafıma gelen mailde kartımın İstanbul Yeşilyurt şubesine yönlendirildiği yazıyordu.
Bunu düzeltmek için hem Yeşilyurt şubesini hem de Kağıthane şubesini defalarca aradım; ancak telefonlar açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise İş Bankası şifrem olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, Kağıthane şubesine gidip dilekçe vermem gerektiğini söylediler. En başta özellikle Kağıthane şubesini seçmiş olmama rağmen kartın Yeşilyurt şubesine gönderilmesi ve kimsenin net bir bilgi verememesi beni gerçekten mağdur etti.
Cuma gününden beri uğraşmama rağmen kartımın hangi şubeye gittiği net olarak söylenemiyor, şubelere telefonla ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de çözüm alamıyorum. Kredi kartımın ve bankamatik kartımın, talep ettiğim şekilde İstanbul Kağıthane şubesine gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İş Bankası’ndan 18 Aralık tarihinde adına banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve kartımın şu an nerede olduğunu da bilmiyorum. İlk olarak adres hatalı şeklinde bir bildirim aldım; ...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartım otomatik olarak yenilendi. Yeni kartımın İstanbul Beşiktaş Ihlamur Dere Caddesi Şubesi’ne gönderilmesi için şubeye bizzat gidip dilekçe verdim ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 3–4 ay geçmesine rağmen kartım hâ...
09 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan ek kartlarım da dahil olmak üzere toplam 7 adet kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarımın basıldığı ve Kadıköy Rıhtım ile Birlik Ankara şubelerine yönlendirildiği bilgisi verildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ ilgili şubelere teslim edil...
18 Kasım tarihinde kayıp bildiriminde bulunduğum İş Bankası Maximum kredi kartım için yeni kart talep ettim ve kartın ev adresime gönderileceği bilgis...
30 Ağustos tarihinde İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın tarafıma teslim edilmesini bekledim. Kartıma dair çeşitli planlar yapmış ve bu kart üzerinden işlem yapmayı amaçlamıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 28 Eylül’de kartın faal olmadığı ve yanlı...
Yorumlar