Arçelik Şarjlı Süpürgelerde Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sorunu


5 ay önce Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Arçelik İmperyum GO Plus 3.0 SD 9461 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana son 4 ay içinde toplam 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki kez fırçası bozuldu, iki kez de borusu kırıldı. Her seferinde servis değişim yaptı ancak sorunlar belirli aralıklarla tekrar etti.
Yaşadığım bu sık arızalar nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mail attım ancak henüz dönüş alamadım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşanmasından dolayı mağdur oldum.
Cihaz şu anda çalışıyor fakat ileride tekrar sorun yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için ek garanti talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.


Arçelik İmperium GO Plus 3.0 şarjlı dikey süpürgeyi Arçelik’in online mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık beş aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, fil...

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge, şarjı çok az gidiyor, silme özelliğini kullanamadan bitiyor ve çok geç doluyor, son derece verimsiz süpürge. Arcelik.com.tr'de şarj süresi 60 dakika yazmasına rağmen 20 dakika bile gitmeyen bir süpürge ve yerde olan hiçbir şeyi çekmiyor. Ser...

28 Haziran’da Arçelik mağazasından aldığım GO Plus 3 dikey süpürge, fatura kesildiği gün değil, bir hafta sonra elime ulaştı. Süpürgeyi ilk kullandığımda elimde elektriklenme oldu ve elektrik çarpması yaşadım. Aynı sorun bacağıma da oldu ve süpürge çalışırken durdu. Servise yönlendirildim, süpürgeyi...

Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemiz var alalı 9 ay gibi bir süre oldu cihazı 2.kez servise gönderdik garanti süresi devam etmesine rağmen servis bizden para istiyor Arçelik :pişmanlık beyaz eşyamdan TV'ye mutfak araç gereçlerinden süpürgeye her şeyi Arçelik'ten aldık bin pişman olduk.
Yorumlar