to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik makinesinin kazanı sürtüyor. Getiren arkadaş, değişmesi gerektiğini söylüyor ancak mağaza hiçbir şey yapmıyor. Ürünü sıfır aldım, arızalı çıktı. Sıfır ürünle değiştirmiyorlar ve insanı umursamadan açılmış ürünü tekrar vermeye çalışıyorlar. Böyle hizmet olmaz, çare arıyoruz.
"Gürpınar Büyükçekmece de Arçelik Beko Servisi H** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim, istediğim ürünü de kendisi araştırıp temin edecek ürünün gelmesini bekliyoruz sorunumu çözdü sağ olsun iyi çalışmalar."
Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamı evimdeki akıllı ev sistemiyle entegre etmek istiyorum. Split iç üniteye kuru kontak tetikleme için kablo çektirdim, ancak klimada kuru kontak aparatı bulunmadığı için akıllı ev uygulaması üzerinden klimayı uzaktan açıp kapatamıyorum. D...
"Arçelik Kadıköy Göztepe servise ve servis yetkilileri yalçın ve faruk beye ilgileri için teşekkürler. Klimayı komple söküp her parçasını tek tek kontrol ettiler. Klimanın montajını yapan Kozyatağı servis en başından montajı yanlış yapmış. İçeriden dışarıya çıkan hortum içindeki contalar kırılmış, hortum büktükleri yerden çatlamış ve tam bağlantı yerinden yapmışlar ve elektrik bağlantılarıda yanlış yapılmış. Bu nedenle yazın soğutma sorunu yaşadığımızda da bu nedenle yaşamışız. Klimada hiçbir sorun yokmuş. Hepsini tek tek en başından yaptılar ellerine sağlık. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"
"Arçelik büyük bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı mağduriyetimiz giderildi kapağımız değiştirildi. Hem müşteri temsilcisine hem de Bolu merkez Arçelik yetkili servisinde çalışan B** Bey'e ve müşteri memnuniyetini önemseyen Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimde, henüz 3 aylık olan Arçelik buzdolabım aşırı ses yapmaya başladı. Hemen servis talebinde bulundum ve bana 5021***73 hizmet numarası ile kayıt açıldı. Ancak o günden beri en az 5-6 kez farklı servis personelleri tarafından arandım; her seferinde gün g...
Arçelik Imperium Barista 7500+ model cihazımı dün açtım ve o zamandan beri eşleştirme yapmak istediğimde cihaz sürekli kendini kapatıyor. Cihazı farklı yöntemlerle tekrar tekrar denedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı ve hiç eşleşme sağlayamadım. Ürünü yetkili bayiden satın aldım ve garanti belgem m...
Arçelik 2630CEI model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Ardahan merkezdeki Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana sürekli olarak fazla soğutma problemi yaşıyorum. Bu durum hem yüksek elektrik sarfiyatına yol açıyor hem de cihazın aşırı çalışmasından dolayı yangın riski ol...
14.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy'de bulunan İstanbul Caddesi'ndeki Zümrüt Beyaz Eşya bayisinden Arçelik TSZ 3282 toz torbasız elektrikli süpürgeyi kredi kartı ile peşin olarak satın aldım (Fatura No: zrt2025000004223). Ürünü eve getirip paketi açıp denediğim...
Arçelik 283616 model buzdolabını 30 Ağustos tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladım. Ürünün kapak kısmındaki aydınlatma, her elektrik kesintisi sonrası sönüyor ve tekrar uygulama üzerinden açmak zorunda kalıyorum. Bu sorun, buzdolabı geldiğinden beri her elektrik gidip geldiğinde yaşanıyor. K...
30.09.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine md674 set üstü mikrodalga fırınımı kapağı açılmadığı için götürdüm. Servis, kapağın tamir edildiğini ve parça değiştiğini söyleyerek 1800 TL ücret talep etti, ödememi yaptım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kapağı açılıyor ...
"Çok ilgilendiler hemen çözüme ulaştı sorunum yıllardır kullandığım marka teşekkürler"
Arçelik 6467 model bulaşık makinesini İstanbul Büyükçekmece Arçelik mağazasından aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Eko programında her yıkamad...
18/10/2025 tarihinde Soğanlı Mahallesi - Bahçelievler/İstanbul'da evdeki gaz kokusu nedeniyle 187 İGDAŞ ihbar hattını aradım. Gelen İGDAŞ yetkili ekibi, Beko markalı ocağımızda gaz kaçağı olduğunu ve acilen yetkili servisi arayarak kontrol sağlanmasını talep etti. Yetkili servisi aradım, ardından 02...
Ürün değişim ürünü olarak yeni ürün verildi. Kutu geldiğinde emniyet bandı kesilmişti, fark etmez dedim. Ancak ürünü açtığımda kettle kapağının kullan...
Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra kapağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu...
"Arçelik'e teşekkür ederim sorunumu çözdüler makine yenisi ile değişim yapılacak"
40 yıldır Arçelik ürünlerini tercih eden bir müşteri olarak yaşadığım bu talihsizlik beni derinden üzüyor. Adıyaman Besni ilçesinde konakladığım ev için Arçelik marka 10120mx çamaşır makinesi aldım ve kurulum için hafta sonumu ayırdım. Ancak yaşadığım deneyim, Arçelik'in sadece ürünleriyle değil, ay...
"Sorunum çözüldü. Arçelik yanıltmadı. Teşekkürler"
2023 yılında Arçelik marka buzdolabım bozulduğu için yetkili servisi aradım. Servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve muadil bir buzdolabı satın ...
Arçelik elektronik inverter klimam için Antalya Döşemealtı Dağbeli Mahallesi’indeki adresime bugün Arçelik Antmer servisiyle randevu aldım. Özellikle işten izin alarak evde bekledim. Adres ve tarifi son derece açık bir şekilde, herkesin kolayca bulabileceği şekilde ilettim. Ancak 15 dakikalığına bah...
Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini 2025 yılının 3. Ayında sıfır olarak satın aldım ve ilk günden itibaren tüm programlarda çamaşırlarımı ciddi şekilde küçültme sorunu yaşadım. Sorunu çözmek amacıyla yetkili servis defalarca evime geldi; önce sensör arızası tespit edilip parça değişimi yapıld...
"Öncelikle sorunun çözüm sürecinde göstermiş oldukları gayretten ötürü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Yerli bir marka tercih ettiğim için memnun kaldım sadece yetkili servis elamanlarını na insan davranışları hakkında bir eğitim verilmesinin iyi olacağını değerlendiriyorum. Teşekkürler."
Arçelik Kadıköy mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım televizyonumda, neredeyse ilk günden beri Amazon, Netflix, Youtube.com gibi uygulamaları aç...
"Sorunu gecikmeli de olsa çözdüler teşekkürler"
Çorlu Ergene Arçelik servisi, 1 ay önce garanti kapsamında olan ürünümde motor arızası nedeniyle motor değişimi yapılacağını söyledi ve gitti. Bu süre...
17.08.2024 tarihinde Arçelik’ten küçük ev aletlerinden oluşan bir çeyiz seti satın aldım. Satın alma sırasında, ürünlerin garantisinin evlilik tarihimden itibaren başlaması için kutuların açılmadan servise götürülmesi gerektiği ve bu şekilde garanti süresinin güncelleneceği bilgisi verildi. 1 yıl iç...
12.10.2025 tarihinde Arçelik Arslan Ticaret Sultanbeyli bayisinden 10120 mx model sıfır çamaşır makinesi satın aldım. 15.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında montajın önemli bir aşaması olan sıkma işlemi eksik yapılmı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 554 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.798 
Buzdolabı 10.429 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.129 
Çay Makinesi 1.535 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.138 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 55 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.410 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.922 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 118 
Kurutma Makinesi 3.275 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.563 
Robot Süpürge 705 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.161 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 333 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.