Arçelik Çamaşır Makinemde Kapak Körüğü Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında

"Öncelikle müşteri temsilcisi Eda hanıma ve yöneticilere sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ediyorum."



"Öncelikle müşteri temsilcisi Eda hanıma ve yöneticilere sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ediyorum."


Arçelik marka 8100 mx model çamaşır makinesini 11 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin tamb...uru dönmekte zorlanmaya başladı, özellikle uzun pamuklu programlarda çamaşırları hiç yıkayamaz hale geldi. Servisi aradım, gelip kontrol ettiklerinde motor arızalı olduğunu söyleye

29.09.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 8100 MX çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık üç ay sonra kullanmaya başladığı...mda, deterjan kutusu bölümünün alt tarafındaki vidadan pas akmaya başladığını fark ettim ve bu bölgede ciddi şekilde boya soyulmaları oluştu. Aynı dönemde aldığım kurutma makinesin


"Sorunum giderildi"

01.08.2025 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinde bulunan Arçelik bayisi Tema Konsept Mağazacılık A.Ş.'den 8 kg Arçelik ça...maşır makinesinin fiyatını sordum. 15.000 TL olduğunu ve 02.08.2025 tarihinde teslim edebileceklerini söylediler. Ben de acil makine ihtiyacım olduğu için hemen kabul ederek kredi

10 nisanda almış olduğum Arçelik 8100MX marka model çamaşır makinesinin 5 gün içerisinde 2 kez su kaçırması sorunuyla ka...rşı karşıya kalıyorum. Şayet sorunu halledemiyorlar ise ürünü iade edeceğimizi müşteri hizmetlerine belirttim. Bu devirdi Arçelik markasına hiç yakışmayan bir durum.

Garantisi devam eden yeni alınan Arçelik çamaşır makinemiz alındıktan kısa bir süre sonra kapağındaki lastiğinin yırtıld...ığını gördük. Servis ile iletişime geçtik gerekli görüşmelerden sonra garanti dışı olduğunu iletip ikibin beş yüz lira masraf çıkardılar. Bu zamana kadar evimizde her şey Arçelik

Trabzon/Of mağazanızdan Öksüzler Gıda Dayanıklı Tüketim aracılığıyla satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi tam ik...i haftadır teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışından verilen siparişlerin bile 2 hafta içinde ulaştığı bir dönemde, Trabzon’dan
Arçelik çamaşır makinesi 8 kiloluk 8100mx modeli aldık. Alır almaz servisi aradık, aşırı ses var diye bozuk mu acaba düş...ündük. Geldiler, normal olduğunu söylediler. Böyle ses yapıyormuş, ondan zaten en baştan şikayetçiydik. Daha sonradan fark ettik ki çamaşırlar da aşırı toz bırakıyor. Bir anlam ver


Arçelik servisi, parası ödenmiş yetkili Kahramanoğulları Bayii'nden alınmış çamaşır makinesinin teslimatını yapmıyor. Ta...rafıma teslim saatini 18.00 olarak ileten servis ekibi, defalarca çağrı merkezi aranmasına rağmen ne şikayetlere geri dönüyor ne de halen bir ürün tesliminde bulundu. Kendilerinin


"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Derinlik | 546 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 8 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1000 Devir |