283721 EI

Arçelik marka buzdolabımın Wi-Fi kiti çalışmıyor. Üründe üretim hatası var. Servis gelip durumu tespit etti ancak parça değişimi için merkeze bildirdik dediler. Ben hatalı üründe niye parça değişimi kabul edeyim? Bulaşık makinemde de aynı sorun vardı yeni ürün ile değiştirildi. Bulaşık makinesindeki...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik'in kombi tipi buzdolabını aldık. Dönemin en üst modeliydi. İç hacminin genişliğine güvenerek iyi bir seçim yaptığımızı düşündük. Garanti süresini de maksimum süreden uzattık. Sorun şu ki ürünle ilgili bitmek tükenmek bilmeyen ve bir kaç ayda kendini tekrarlayan bir kronik...

Tam 1 yıldır çözüm bekliyorum. Arçelik firmasından aldığım sıfır buzdolabım kutu açılışında kapağında sorunlu bir şekilde çıktı. Daha sonra gelip kapağı değiştirdiler. Bu seferde lastiği vakumlama yapmıyordu servis gelip sorun var deyip lastiğini değiştirdiler ama sorun giderilmedi. Kapak yine tutmu...

Asla Arçelik buzdolabı önermiyorum! Arçelik 28721 model çift kapılı No Frost buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Dolap, 1 sene sonra soğutmamaya başladı. Teknik servis çağırıldı, gaz azalması olduğu söylendi ve gaz basıldı. 6 ay sonra tekrar bozuldu. Bu kez gelen teknik servis, inceleme sonrası do...

Arçelik buzdolabımda 5. Kez aynı sorunu yaşıyorum. Yeter artık. Devamlı bir buzlanma oluyor. Parçası değişti yine aynı oldu. Pişman olduk. Böyle bu marka buzdolabı aldığımıza. Sorunun acil çözülmesini istiyorum. Ben devamlı buzunu çözmek için fişi çekip 3 gün bekleyecek miyim. Yeter artık hep aynı ş...

+3

Arçelik 283721 Eı Kombi No Frost Buzdolabı'nda gaz kaçağı nedeniyle değişim yapılacağı ve ürünün sıfır, 3 yıl garantili şekilde teslim edileceği belirtildi. Ürünün belirtilen tarihlerde teslim edileceği söylendi ancak gelmedi. 3 gün sonrasına tekrar randevu verildiğinde de ürün yine teslim edilmedi....

Arçelik marka 283721 Eı buzdolabını 20.08.2023 tarihinde aldığımızdan beri soğutma sıkıntısı yaşamaktayız. İki kez servis hizmeti çağırdık. İlk sorunda buzluk kısmı karlama yapıyor ve koku oluşuyordu. Yaklaşık altı ay sonra ise üst buzdolabı kısmı hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Servisi tekrar ç...

Arçelik marka buzdolabımın soğutmaması şikayetiyle servis çağırdım, servis gelip ürünü test ettiğinde fan arızası olduğunu tespit etti. Bu parçanın siparişini vereceğini ve en yakın Pazartesi günü gelebileceklerini belirtti. 2025 yılında Cuma gününden Pazartesi gününe kadar yani yaklaşık 4 gün buzdo...

2021 yılında aldığım buzdolabı, 2023 yılında içinde buz kütlesi ürettiği ve içindeki ürünlerim çöp olduğu için tarafınızca değiştirildi. 74 cm olan ürünümün yerine muadili 74 cm buzdolabı verildi, ancak 2 hafta sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Arçelik genel merkezi, çok zararınız oldu diyerek 83 cm...

Arçelik markasının sorumsuzluğundan dolayı yaşadığım mağduriyet hakkında 2023 yılında güvendiğim ve kalitesine inandığım bir marka olan Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Ancak ne yazık ki bu ürün, aldığım ilk günden bu yana bana sürekli olarak sorun yaşattı ve bu sorunlar bir türlü son bulmadı...

4 Yılda Gövdesinden Gaz Kaçıran Buzdolabı ve 25.000 TL Yeni Ürün Teklifi 2021 yılında Arçelik’ten almış olduğum buzdolabı, henüz 4 yıl gibi kısa bir süre içerisinde arızalanmıştır. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, buzdolabının gövdesinden gaz kaçırdığı ve hiçbir şekilde tamir ...

Arçelik buzdolabı buzlanma sorunu... Arçelik mağazasından aynı gün 1 adet büyük XL boy 1 adet küçük buzdolabı satın aldım. Büyük boy buzdolabım geldiği gün itibariyle ses şikayeti nedeniyle 2 kez değişti. Sonrasında buzlanma yaptığı için servis çağırdım. Gelen servis personeli buzlanmanın normal ol...

+2

Bayiden sıfır olarak aldığım buzdolabı kutudan darbeli çıkmıştır. Servis, yeni buzdolabı ile değiştirmek yerine 2-3 defa kapak getirmiştir. Her kapak da her defasında başka sorun çıkmıştır. Taşınma esnasında başka sorunlar ile uğraştığımdan gelen servis ekibi kapağı değiştirmeyip, ekstra 3 yıl garan...

Arçelik 283721 EI model buzdolabı şu anda ünlem işareti veriyor. Buzdolabımın garantisi 2024 yılının 9. ayında bittiğinden, servis her şeyi ücretli bir şekilde yapmaktadır. Servis ücreti olarak 650 TL belirlediler. Şu anda gaz kaçağı olabileceğini ve 3600 TL karşılığında bir makineyle bağlayacakları...

Buzdolabında gaz kaçağı var ve tamirci bunun yapılmasının imkansız olduğunu söyledi. 70 bin liralık buzdolabı, bir kaçak yüzünden kullanılamaz hale geldi. Arçelik buzdolabının arkasında durmadı ve Arçelik'ten hiç memnun kalmadım. Bu arada, servis ücretleri derken 5 bin lira da masraf ettik.

Arçelik marka buzdolabının seri numarası ve ürün stok kodu karalanmış ve kazınmış şekilde teslimatı yapılmış olup wi-fi özelliğinden yararlanamıyoruz. Wi-fi özelliği yok ise bu ürünün bir özelliği kalmıyor. Görselde kazınmış yer paylaşıldı. Konu ile ilgili ivedilikle çözüm rica ediyoruz.

3 yıllık Arçelik buzdolabım, gövde gaz kaçağı probleminden dolayı bozuldu. Fabrikaya gitti, ücretli değişim yapılacağı söylendi. Lakin Arçelik bu ürünlere 10 yıl gövde garantisi veriyor. Bu problem için 15.000 TL para istendi. Şu an için maddi imkanımız zaten yok. Yeni aldığımız bir ürün, bu ücretin...

Arçelik marka buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servis istiyorum. Servis geliyor. Dolabın kaplama kısmındaki bağlantı noktalarında şişlikler ( üretim hatası) olduğunu söylüyorlar. Dolap kapakları bu husustan dolayı tam kapanmıyor conta aralarından hava giriyor ve sulanma yapıyo...

+1