to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, 50 Gün Sonra Hâlâ Para İade Edilmedi
31 Ağustos 04:3598
Berfuğ Kıran’dan satın aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürün için 7.712,00 TL ödedim ve iadem 25 Temmuz 2026 tarihinde “iade onaylandı” olarak sistemde de görüntülendi. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bu süre boyunca Instagram üzerinden, WhatsApp yazışmalarıyla ve telefonla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sistemlerinde sorun olduğu, bu nedenle ödemenin geciktiği söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi.
Onaylanan iademin 7.712,00 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
