to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk günden beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum.
Yetkili servis şimdiye kadar iki kez gelip sadece tespit yaptı; makineyi kendileri çalıştırdığında da kazan yine kaymasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen sürecin uzatılması ve net bir adım atılmaması bizi hem mağdur ediyor hem de güvenimizi sarsıyor.
Sıfır alınan bir ürünün ilk günden beri bu şekilde problemli olması nedeniyle, Arçelik’ten bu çamaşır makinesinin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri mağduriyeti gözetilerek bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Arçelik 91 00 pm model çamaşır makinesini 2022 yılından beri kullanıyorum ve aldığımdan beri sayısız kez servis gelmesine rağmen sorunlarım bir türlü bitmedi. Başta kazan sorunu yaşadım, defalarca servis gelip tamir yaptı ancak makine hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Yaklaşık 1 yıldır da makine art...
Yeni aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi 3 ay sonra bozuldu, kazan dönmedi. Servisi aradım, 1 gün sonraya randevu verdiler. Teknisyen geldi. Kazanl...
Merhaba, 1 yıl önce aldığım çamaşır makinesi arıza yaptı. Kazan sorunu oluştu, servis geldi. Yeni bir makine olduğu için değişim talep ettim. Bugün gelen bilgiye göre değişim onaylanmamış. Yeni bir makineye neden onarım yaptırmam gerektiğini anlamıyorum. Ürünün kesinlikle değişmesini istiyorum. Arçe...
Arçelik çamaşır makinesi ile ilgili sorunum 10 aydır devam ediyor. Makineyi aldığımda sesli çalıştığı için servis çağırdım. Servis, amortisörün bozulduğunu söyleyip tamir etti ancak bir ay sonra aynı sorun tekrarlandı. Amortisör yine bozulmuş ve bu kez kazanın da değişmesi gerektiği söylendi. Makine...
Yorumlar