Sevcan

Makinem 2 kez servise gitti birincisinde gövdesi değiştirildi çok ses var diye çözüm olmadı ayakları değiştirildi ikincisinde amortismanları değiştirildi eve geldi iki yıkama sonrası bu hale geldi durduk yere error vermeye başladı. Ben artık her ay eve servis çağırmaktan sürekli servise göndermekten çok yoruldum. Birinci makinamı değiştirdiler bizden kaynaklı hatalı ürün diye bunu gönderdiler aynı makinem değildi gene kabul ettim ama artık bıktım Arçelik'ten sistemsizliğinden geçiştirilmekten bıktım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum ben bu makineyi istemiyorum. 7 yıl garantisi var ona rağmen makinemi düzeltemiyorum yazıklar olsun böyle markaya ne gerekiyorsa her yere başvuracağım.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi