Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığımız Çamaşır Makinesi Taramalı Tüfek Gibi Çalışıyor!

Barış
Barış
Arçelik
30 Aralık 2025 08:411.146
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Arçelik'ten çamaşır makinemizin yenisiyle değiştirileceği mesajı geldi. Teşekkür ederim
Barış
Barış
29 Aralık 2025 16:35

04/06/2025 tarihinde satın aldığımız çamaşır makinesinde yaşadığımız sorunla ilgili servisi aradığımızda, gelen servisin bu ürün hatalı değişim olması gerekiyor demesine rağmen Arçelik onarım yapabiliriz diyor. Henüz 6 aylık bir üründe bile değişim yapamıyorsanız bu ürünü neden garantisi var diye satıyorsunuz. Hakkımız olan değişim veya para iadesi hakkı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Bir dahada kettle bile almam hiç güvenim kalmadı markaya

30 Aralık 2025 13:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Barış
Barış
30 Aralık 2025 13:13

Arçelik'ten aradılar değişim yapamayız onarım yapabiliriz dediler yani hiçbir şey yapmadılar. Hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız,

Barış
Barış
14 Ocak 14:26

Arçelik'ten çamaşır makinemizin yenisiyle değiştirileceği mesajı geldi. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Sıkma Sorunu Çözülmüyor

Meryem
Meryem
Arçelik
7 Ağustos 2025 14:502.940

"İlginiz sorun çözmeniz güzeldi ama genel olarak ürün üretilirken deneme aşamalarından daha dikkatli geçmeli diye düşünüyorum kimse mağdur olmasın"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

10140 PM Logo
78
Arçelik
10140 PM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri