Arçelik Kurutma Makinesinin Uzayan Süresi Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
17 Mayıs’ta Arçelik internet sitesi üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Ödeme esnasında özellikle 9 taksit seçme...me rağmen, işlem banka tarafından tek çekim olarak alınmış. Bunu fark eder etmez Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden kontrol edilip 9 taksit olarak düzeltileceği bil
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."



"Teşekkürler"


"Arçelik çağrı merkezi bu süreçte çok yardımcı oldu. Destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
10 gün önce İstanbul Ümraniye'den Arçelik 10 kg 1001 kmx model kurutma maki...nesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinede sigorta attırma ve
1,5 yıl önce Erzurum MNG Arçelik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Alım sırasında ürünle...ri çeyiz seti olarak depoda tutmak istediğimi belirttim ve bana “istediğiniz kadar depoda kalabilir, istediğiniz zaman alabilirsiniz” denildi. Ancak birkaç gün önce arandım ve ürün
Arçelik 1001 kmx kurutma makinesi kurulumunda, tahliye hortumu çamaşır maki...nesi ile kurutma makinesi arasına sıkıştırılarak monte edildi. Kurulumdan s

30 Ekim 2025 tarihinde Rize’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi ve 1001 kmx kurutma makinesi satın... aldım. 1 Kasım 2025’te ürünlerin kurulumu yapıldı. Ertesi gün çamaşır makinesini ilk kez çalıştırdığımda, makinenin altından yoğun şekilde su sızdı ve banyo tamamen suyla doldu. A
Nevşehir Arçelik Özaltın bayisinden 28 gün önce aldığım kurutma makinesinin yüksek sesli çalışması ve belirlenen program... süresinin çok fazla aşılması nedeniyle bitiş yapmaması şikayetiyle satın aldığım firmaya başvurdum. Karşılığında bir sonuç alamadığım için ürünün iadesini istiyorum.
"İlk gelen ürün arızalı çıktı. Değişim yaptıktan sonra çok memnunum. Kul yapısı arada bir illaki arızalı ürün olur önemli olan Arçelik müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu ilgi ve memnuniyet çok teşekkür ederim Arçelik ailesine..."
Arçelik 1001 KMX kurutma makinesini Bitlis Tatvan’daki bayiden satın aldım.... İlk başlarda sorunsuz çalışan makine, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97