07326 A talep

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Arçelik Neoinverter klima için Tekirdağ Çerkezköy adresine bugün montaj randevusu verilmişti. Ancak ekipler belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 3 saat bekledim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, randevu günümün değiştirildiği bilgisini aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhang...

Arçelik marka 15000 BTU klimam, Sultanbeyli servisi tarafından yanlış monte edildiği için yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Montaj hatası nedeniyle klimadan su akıntısı oldu ve kapım ile kapı çerçevemde toplam 10.000 TL’lik hasar oluştu. Yenidoğan servisi, montajın yanlış yapıldığını ve klimanın dah...

Arçelik markasına ait klimamın Maltepe Cevizli’deki adresime montajı için gelen ekip, duvarda yanlış yerden delik açarak ikinci bir delik açmak zorunda kaldı. Ancak bu işlem sırasında binanın dış cephesinde bulunan yağmur pimaşını da delmişler. Klimanın montajı yaklaşık iki yıl önce yapıldı fakat bu...

15 Ağustos’ta Arçelik Ekolojik a model klimamızın montajı için servis evimize geldi. Montajdan bir gün sonra klimayı kullanmaya başladık ancak su akıtmaya başladı ve kullanamadık. Yaklaşık 5 gün sonra tekrar gelen servis, “Kurulumu kim yaptıysa onun düzeltmesi gerekir” diyerek herhangi bir işlem yap...

19 Temmuz’da Karabük Şenaylar Mobilya’dan 5 adet Arçelik klima satın aldım ve toplamda 131.000₺ tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında klimaların 10-15 gün içinde teslim edileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen defalarca aramama r...

04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime kurulan Arçelik 07326A model klimamın iç ünitesinden, ilk günden beri sürekli olarak kötü koku geliyor. Ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis defalarca gelip inceledi, ilaçla temizlik yaptıktan sonra koku kısa süreliğine geçti ancak tekrar başladı. Son...

1 Ağustos’ta Çeşme Arçelik bayisi (servis kodu: 06159 – Çeşme Hürriyet Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. A. Ş.) ailemin evindeki Arçelik Invertech klimamızda su akıntısı şikayetiyle çağrıldı. Servis, klima panelinde çatlak olduğu gerekçesiyle 6.600 TL ücret talep ederek panel değişimi yaptı. Ödeme...

31 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik'ten satın aldığımız inverter klima için Kütahya Pazarlar adresine montaj talebinde bulunduk. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis henüz kuruluma gelmedi. Bu süreçte randevu hattı olan “0 (850) 210 08 88” numarasını defalarca aradık, fakat hem yardımcı ...

Arçelik 07326A model klimamı 04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servis aracılığıyla kurdurdum. Kurulumdan bu yana iç üniteden sürekli olarak kötü koku geliyor. Bu nedenle yetkili servisi defalarca aradım ve servis gelip iç ünitenin değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak 04.08.2025’ten bu...

Arçelik 18000 BTU klimam geçen yıl ve iki hafta önce serviste tamir edildi. Parça değişimi yapıldı ve toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ancak klimayı sadece bir hafta kullanabildik, bugün yine aynı şekilde hiç çalışmamaya başladı. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli servis gidip gelmesinden dola...

Arçelik'ten klima keşif için talep oluşturduk aynı gün servis randevusu oluşturuldu ve vaktinde geldiler ancak gelen iki kişilik ekip çocuktu. Nenehatun şubesinden geldiklerini söylediler. Sitede oturduğumuz için klima boruları zaten döşeliydi. Motor kurulumu ve kaçlık klima kaldıracağı hakkında bil...

Arçelik şirketinden gelen servis ekibi klimaya baktı ancak hiçbir işlem yapmadan 600 TL servis ücreti aldı. Klimanın ana kartının yanlış olduğunu söylediler ve yanlış anakart sipariş edilirse iade yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca garanti veremeyeceklerini, çalışıp çalışmamasının bana bağlı olduğ...

Yeni alınan ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan klimamız, tüm modlar ve sıcaklık ayarları denenmesine hiçbir şekilde rağmen soğutma yapmamaktadır. Cihaz sadece hava üflüyor, ancak soğuk hava vermiyor. Dış ünite çalışıyor. Gibi görünse de iç üniteden gelen hava serinletici bir etki yaratmıy...

Arçelik ten bir adet klima aldım. Montajı yapılırken gelen servis benden kutunun içinden sigorta çıkmadı deyip 500 TL para karşılığında takabileceğini söyledi ve benden 500 TL yi alıp montajı tamamdı. Ertesi günü komşum klima aldı fakat ondan hiçbir para talep edilmeden kliması takıldı. Arayıp durum...

Arçelik klima 5 ay önce satın aldım. 4 kez servis gelip farklı arızaları gideremedi. İç ünite bloke oldu. 3 kez gazı bitti. İki kez iç ünite su damlattı. Dış ünite değişti, yine sorun çözülmedi. Ürünün komple yenilenmesini talep ettim, sonucu bekliyorum. Acilen, çünkü 5 ayda 10 kez servis geldi.

Arçelik'ten almış olduğum klima iç ünitesinden normalden fazla su akıttığı için talep oluşturdum ve değişim talebi onaylandı. 10 Ağustos tarihinde talep numarası bile verildi fakat bu zamana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, ne mesaj olarak ne de arama olarak. 21 Ağustos tarihinde değişim ...

Arçelik marka klimam sürekli CH05 hatası veriyor. Servis çağırıyorum, en az 15 gün sonra geliyor. Bu sıcaklarda 15 gün klimasız evde nefes alınmıyor. Daha 1 ay önce aynı hata için servis talebim olmuştu. Lütfen bu konuda artık bir çözüm bulun, ciddi mağduriyet içerisindeyim. Bu hatanın giderilmesi i...

Arçelik markası maalesef profesyonel değil. 2 hafta önce gelen servis eksiklik üzerine talep ettiği durum giderilmesine rağmen açık olan servis kaydımı 1 sonraki haftaya erteliyor. Arçelik yardımcı olacağını söylüyor maalesef ilgilenmiyorlar. Diğer markalar çok daha kaliteli ve hızlı hizmet vermekte...

1 ay oldu. Klima servis sorunu yaşıyorum. Yeni taşındığım sıfır evde montajı yetkili servis tarafından yapılan sıfır klima çalışmıyor. Servis talep ettiğimde Üsküdar Çarşı servisi geliyor, 2 defa geldi. Bu cihazın montajını biz yapmadık, arızaya da bir bakmıyoruz diyorlar. Kurtköy servisi gelsin diy...

2 adet Arçelik marka klima sipariş etmek istedim. Mağazadaki yetkili, öncesinde servis gelip kaç BTU klima alacağını belirleyin dedi. Gebze Çayırova'dan servis geldi. Baktı, bir 9000 bir 12000 yeter dedi. Bugün alsam ne zaman kurarsınız dedim. 1.5 ay sonrasına gün verdi. 5000 TL verirsem hemen kurar...