to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Arçelik Ekolojik a model klimamızın montajı için servis evimize geldi. Montajdan bir gün sonra klimayı kullanmaya başladık ancak su akıtmaya başladı ve kullanamadık. Yaklaşık 5 gün sonra tekrar gelen servis, “Kurulumu kim yaptıysa onun düzeltmesi gerekir” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sonrasında ilk gelen servis tekrar gelip akan su borusunu düzeltmeye çalıştı fakat eski boruyu yerinden çıkarmadan, üzerine yaklaşık 10 metre yeni boru ekleyerek çok kötü bir görüntü bıraktı. Uyardığımızda ise “Düzeltemem” diyerek eski boruyu olduğu gibi bırakıp gitti. Sonunda eski boruyu kendimiz sökmek zorunda kaldık.
Şu anda salonun ortasından ve dışarıdan geçen toplam 10 metre boru hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de suyun boruda birikmesine ve yavaş akmasına neden oluyor. Ayrıca servis ekibinin işini özensiz yapması ve çözüm odaklı yaklaşmaması nedeniyle çok mağdur olduk. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yine aynı genç ekibin geleceği söylendi ve bu kişilerle tekrar muhatap olmak istemiyoruz.
Talebim; E****** isimli şahıs dışında, farklı ve uzman bir ekibin gelerek klimamın borularının düzgün şekilde yeniden montajını yapmasıdır. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 45 gün önce alınan klima için dördüncü kez randevu oluşturuldu. Klima su akıtıyor. Aynı sorun devam ediyor. Gelen arkadaşlar sorumsuzca iş yapmakta. Her seferinde tamam oldu deyip üç dört dakika çalıştırıp gitmekte ve her seferinde siz gittikten 5-10 dakika sonra su akıttığını, biraz beklem...
21 Mayıs'ta Arçelik'ten satın aldığım klimanın montajı yapıldı. Birkaç gün sonra klimayı çalıştırdıktan bir süre sonra klimadan su akmaya başladı. Klimayı kapatıp servisi aradım. Gelen teknisyenler, montaj esnasında su giderinin akış yönünde eğim verilmediğinden dolayı borudaki suyun geri dönüp klim...
Haziranın 10unda Esenler Arçelik şubesinden nakit ödeme yaparak almış olduğum Arçelik klima montaj ekiplerinin yanlış ve eksik montaj yapılmasından dolayı mağdurum. Montaj için gelen akip klimayı pencerenin önüne montaj edip klima motorunu balkon canı açılmayacak şekilde monte etmiştir. Klimayı açam...
Merhabalar, Arçelik'ten almış olduğumuz ekolojik inverter klimanın montajı yapıldıktan sonra iç üniteden su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, arıza için gelen personeller montajın düzgün yapılmadığını ve bu yüzden su akıttığını tarafımıza bildirdiler. Montajı yapan birimin gel...
Öncelikle selam herkese. Arçelik'ten yeni bir klima aldım, servis gelip kurulum yaptı. Aradan bir ay geçtikten sonra klima su akıtmaya ve soğutmamaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler ve gaz bastılar, sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti, bu sefer hiç soğutm...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.746 
Buzdolabı 10.509 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.899 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.321 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.244 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.317 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar