to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10807609509 numaralı siparişimin Aras Kargo ile gönderilen ürünlerinden biri yaklaşık bir aydır sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Diğer ürünüm de aynı şekilde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. ...
Aras Kargo’nun Karanfil şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5770*******15 takip numaralı gönderimde teslimat şekli olarak özellikle gel al noktasını seçmiştim. Ancak teknik bir sıkıntı olduğu söylenerek kargomu bu noktadan alamayacağım, şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Buna ra...
24 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankara Cevizlidere’deki Aras Kargo şubesinde 5216719518756 takip numaralı gönderi için işlem yaptım. Yarım kilogramlık bir kargo için normalde 50 TL civarında bir ücret beklerken benden 110 TL tahsil edildi. Küçük ve hafif bir gönderi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücre...
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle dün ve bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5216*******79 takip numaralı kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” yazmasına rağmen ben bu süre boyunca sürekli evdeydim; ne kapıma gelen oldu ne de bir telefonla arandım. Dağıtıma hiç çıkarılmadan, t...
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Safranbolu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aynı anda iki kargom vardı, bunlardan birinin ücretli olduğunu sonradan öğrendim. İlgili gönderinin kargo takip numarası MCD2025010458704’tür. Kargolar eve geldiğinde ben evde değildim, annem teslim alma...
Aras Kargo Kayseri Tekir Şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 24.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargom ne görevliye bırakılmış ne de kapıma bırakılmış; buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi ve şu an kargo kayıp durumu...
Trendyol üzerinden Viaypi berber bataryası siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul Pendik Esenyalı şubesine gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişi 19 Aralık 2025 tarihinde verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ne teslimat yapıldı ne...
Aras Kargo’nun Antalya’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım Hawk marka koltuğun yer aldığı 5768247340744 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım ve bu bildirimdeki link üzerinden özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işar...
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, Aras Kargo sisteminde telefon numaram “1111” olarak görünüyor. Zilimin bozuk olması nedeniyle kurye beni arayamadığı için kargolarımın tesliminde sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum artık bir yıldan fazla süredir devam ediyor. Hem Aras Ka...
Instagram üzerinden Madame Mercy isimli sayfadan özel bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 19.12.2025 tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi ise 22.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Kargo firması Aras Kargo. Sistemden baktığımda, “k...
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurye arkadaş yardımcı oldu sağ olsun"
Ürünüm elime ulaşmadı; teslim edildi olarak gözüküyor ama edilmedi. Kargocu şahıs aradı, ama o sırada diğer telefonu çaldı, benimle konuşmadan telefonu kapattı ve teslim edildi mesajı geldi. Fakat ürünüm elime ulaşmadı. Şu an kapalı olduğu için firmayı arayamıyorum; sabah ilk işim firmayı aramak ola...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun özellikle iş yerime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, 23 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Sakarya Serdivan ilçesinden dağıtıma çıkarılan gönderim, iş yerinde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. ...
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim, takip numarası 5770******320 olan kargom için “kargonuz kişiye teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım; ancak Sivas merkezde bulunmama rağmen kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş ürünlerimin bulunduğu...
"İrem hanım çok yardımcı oldu teşekkürler pazar günü olduğu halde teslim edildi"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 20.12.2025 tarihinde gönderdiğimiz ve gönderi numarası 5768*******73 olan karg...
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde elektronik ve maddi değeri yüksek eşyaların bulunduğu, 5216*******18 takip numaralı kargonun Konya Selçuklu bölgesinde tamamen sorumsuzca başka bir apartmanın kapısına bırakıldığını öğrendim. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de herhangi...
Tekirdağ Ergene Velimeşe bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisiyle 24.12.2025 tarihinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı şikayet etmek istiyorum. Kurye, teslimat için aradığında kargoyu kapıya getirmek yerine binanın dışına inmemizi istedi. Evimize teslim edilmesi gereke...
Trendyol üzerinden aldığım ve teslimat numarası 10076459335 olan siparişimin Aras Kargo tarafından taşınan 5770*****3409 kargo takip numaralı gönderisi, bugün itibarıyla Aras Kargo takip sayfasında görünmüyor. Sisteme numarayı girdiğimde “girdiğiniz bilgiler için sonuç bulunamamıştır” uyarısı alıyor...
24.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5216*******61 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir kargo teslim edilmedi. Bu durumda kargomu kime, nasıl ve nereye tesl...
"."
İstanbul’da ikamet ediyorum ve içinde kupa bulunan bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Yaklaşık 5 gün önce aldığım ürün, 3 gün önce Aras ...
Aras Kargo Altınova şubesi üzerinden teslim edilecek olan gönderim bütün gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Gün içinde kargo takipten kontrol ettiğimde saat 14:47’de “iki saat içinde teslim edilecek” bilgisi yer alıyordu. Ancak akşam 19:37’de “evde yoktunuz, adreste bulamadık” şeklinde bir m...
Aras Kargo 24 Aralık kargonuzu saat 18.00'e kadar teslim edeceğiz mesajı geldi. Bütün gün bekledim, şirketi 3-4 kere aradım, en son 18.00'de M*** hanımla görüştüm. Arayın gelecekler mi diye biz arayamayız, yetkimiz yok, bekleyin 18.00'de gelecekler dendi. Mesaja tekrar baktım, saat 20'ye kadar gelir...
24 Aralık’ta Temu üzerinden sipariş verdiğim toka içeren paketim için Aras Kargo’dan “2 saat içinde kargonuzu getireceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen, saat 19.03’te bu kez “geldik, adresinizde yoktunuz” anlamına gelen bir mesaj gönderildi. Tüm g...
21.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kargosu için kurye talebi oluşturdum. Talep oluşturulurken kargomun 48 saat içinde adresimden alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine Mersin Tarsus şubesini aradım, kurye talebimin aynı gün saat 17.30’a kadar karşılanac...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
