to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 6391678002313 takip numaralı kargomun iadesini aynı gün yapmama r...
4 Mart 2026 tarihinde saat 16.09'da, Eskişehir Eskikent şubesi üzerinden gelen 6392731040531 takip numaralı kargom, bilgim ve iznim dışında başka bir kişiye teslim edilmiş. Yurtta kalıyorum ve teslim alan kişi, kargonun kendisinde olduğunu, numaranın yanlış yazıldığını ve bana ulaşmam gerektiğini no...
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b...
"Yazdığımmın sabahına sorunun çözüldü teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesi aracılığıyla gelen ve içinde bebeğime el emeğiyle örülmüş, yapımı uzun süren tokaların bulunduğu kargom 24 Şubat’t...
Trendyol üzerinden 25.02.2026 tarihinde vermiş olduğum, takip numarası 6391027059062 olan siparişimin tahmini teslimat tarihi 28.02.2026 olarak görünm...
Aras Kargo evde olmama rağmen ürünümü teslim etmedi. İkamet ettiğim yerin çok uzağında olan bir şube den teslim almamı söylediler ürünümün acilen bana teslim edilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş sağlamazsanız konu mahkemeye de taşınacaktır. Ayrıca bana vermiş oldukları tel numarasını aradığımda gün...
Sürat Kargo ve Aras Kargo adına tarafıma sürekli olarak sahte olduğunu düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, “246781 39 12 62 06 takip numaralı kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır, 8408 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde ifadeler yer...
Dolap üzerinden verdiğim bir siparişte, kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı ve benim hiçbir onayım, bilgim ve haberim olmadan kargo ücreti yans...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta 3 koli meyve suyu siparişimden sadece 1 koli sağlam gelirken, diğer 2 kolinin tamamı kırık ve kullanılamaz durumda teslim edildi. Gönderimin kargo takip numarası 6041663832406’dır. Bugün gerçekleşen teslimat, İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesi üzerinden yap...
2 Mart tarihinde Nevşehir Aras Kargo şubesinden yaptığımız bireysel gönderide, özellikle şubeden teslim almak istediğimiz belirtilmesine rağmen, böyle bir seçeneğin olmadığı söylenerek adrese teslim seçeneğine ve daha yüksek ücret ödemeye mecbur bırakıldık. Gönderi mesafesi yaklaşık 300 km olmasına ...
Aras Kargo’nun Şarampol şubesi üzerinden gönderilen 6041586412800 takip numaralı kargom bugün saat 16.00’da şubeden çıkmasına rağmen, saat 20.30 olmasına karşın Meydankavağı 1582 Sokak adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saati olarak 17.00 bilgisi verilmesine ve evde olmamıza rağmen hiçbir şekil...
İzmit Gölcük Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranara...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 20:14’te Adapazarı Yahyalar Mahallesi dağıtım bölgesinde bulunan 6392179242279 numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde “tesli...
Aras Kargo’nun Muğla Fethiye şubesine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden gelen 6391980478763 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak gerçekte bana bir teslimat yapılmadı. Gün içinde şubeye ve ilgili numaralara ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları açan olmadı....
Aras Kargo ile bugün yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi davranılması beni gerçekten çok mağdur etti. Bursa Hamitler şubesiyle bu sorunu uzun süredir ve defalarca kez...
İstanbul Esenler bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 6392351781864 olan kargom için “kapıya bırakılsın” teslimat seçeneğini işaretlemiştim. Bugün saat 15:21 civarında kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Eve geldiğimde ise kapıda, apartma...
04.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6393093698382 olan ve içinde 15’er kiloluk 5 paket köpek maması bulunan kargom apartmanın önüne, sokağa bırakılarak teslim edilmiş. Evim düz giriş, merdiven yok, sadece apartman içine bırakılması yeterliyken kargonun...
Aras Kargo poligon şubesine bugün bir kargom ulaştı. Ben de kurumsal bir kargo firmasında 5 yıldır çalışmaktayım, ama böyle bir çalışma görmedim, bilmiyorum. Eşim evde, ben de saat 5'te eve geldim. 18:33'te adreste bulamadık. Kargonuzu şubeden alınız diye mesaj atıyorlar. Motosikletimin parçasını be...
02.03 Pazartesi günü, Aras Kargo Fevzi Çakmak Şubesi’nden yaptığım gönderide kargo boyutları sisteme girilenlerden daha büyük girildi ve bu nedenle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde gönderinin ücreti 35,99 TL olup alıcı ödemeli olması gerekiyordu; ancak kargo boyutu keyfi olarak yuk...
"Özelikle Bursa bölgedeki arkadaşlara çok teşekkür ederim. Operasyonel kısım bambaşka bir seviyede ilgili çok sağ olun"
Aras Kargo Kadınana şubesi üzerinden gelen 6391218628005 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edilecek görünmesine rağmen bugün Çarşamba olmasına k...
Aras Kargo Gölcük-Kocaeli şubesi, 27 Şubat Cuma günü teslim aldıkları elektronik eşya içeren kargomu, tarafıma hiç teslim etmeden 04 Mart tarihinde satıcıya geri göndermiştir. Kargom şubeye ulaştıktan sonra defalarca kez kendileriyle görüşülmüş olmasına ve teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, ...
04.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesine 1827548851337 kodlu iadeyi göndermek için gittim. Şubeye tam 17:00’de gi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
