Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargoda Üç Gün Süren Dağıtımda Kalma Ve Teslimat Denemesi Yok

9

Aras Kargo Barbaros İstanbul Ataşehir şubesi üzerinden 6485928484131 takip numaralı gönderim, üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 3 gündür sürekli “dağıtımda” ibaresi olmasına karşın herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kurye tarafından aranmadım.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve gecikmenin gerekçesi hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

2 Eylül 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Çağrı S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36960432 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo 24 Saatte Teslim Olmalıydı, Şubede 3 Gün Bekletildi

38

Aras Kargo Adana Atikop şubesine ait 6478744383444 takip numaralı gönderim, bulunduğum ilden çıkmasına rağmen 3 gündür t...

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri