Aras Kargo Serdivan Şubesi Geciken Kargo İçin Acil Teslimat Talebi
Aras Kargo Serdivan şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 28.08.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Sistemde 01.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargonun içinde çay bulunuyor ve bu kadar gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, gerekçe olarak yalnızca yoğunluk deniliyor.
Yoğunluk bahanesiyle gönderimin bu kadar bekletilmesini ve teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olmasını kabul etmiyorum. Kargomun Serdivan şubesi tarafından daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sedat Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36960315 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü





