Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.272 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Evde Olmadı Diyerek Teslimatı İptal Etti

profile
Tuğba
06 Mart 17:39
245

"Sorunum çözüldü, Ebru hanıma teşekkür ederim."

aras-kargo-evde-olmadi-diyerek-teslimati-iptal-etti-5.jpg
aras-kargo-evde-olmadi-diyerek-teslimati-iptal-etti-3.jpg
aras-kargo-evde-olmadi-diyerek-teslimati-iptal-etti-1.jpg
5
Ezio sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezio
06 Mart 17:14
23
Ezio Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo İnegöl Şubesi Kargoları Teslim Edilmiş Göstermesine Rağmen Mahalle Dükkanına Bırakıyor

profile
Mustafa
06 Mart 16:06
162
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Çorum Hitit Şubesinde Kapıda Ödemeli Ürün Kontrolüne İzin Verilmemesi Ve Kaba Üslup

profile
Rabia
06 Mart 15:46
175
aras-kargo-corum-hitit-subesinde-kapida-odemeli-urun-kontrolune-izin-verilmemesi-ve-kaba-uslup-2.jpg
aras-kargo-corum-hitit-subesinde-kapida-odemeli-urun-kontrolune-izin-verilmemesi-ve-kaba-uslup-1.jpg
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarık
06 Mart 15:46
83

"Teşekkürler barış bey çok ilgilendi"

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo’da 25.000 TL Değerindeki Araç Farı Kırık Teslim Edildi

profile
İsa
06 Mart 15:46
82
Aras Kargo’da 25.000 TL Değerindeki Araç Farı Kırık Teslim Edildi
Aras Kargo’da 25.000 TL Değerindeki Araç Farı Kırık Teslim Edildi
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Paketin Şubeden Alınamaması Ve Tekrar Dağıtıma Çıkarılamaması

profile
Buse
06 Mart 15:46
55
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Dağıtımda Takılı, Teslim Bilgisi Yok

profile
Mustafa
06 Mart 15:37
176
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat Eksikliği

profile
Ercan
06 Mart 15:27
87

"Aras Kargo merkezinin ilgilenmesi için teşekkürler. Ama bahsetmiş olduğum gibi bunun şubelere de yansıması lazım."

Teslim Edilmediği Halde ‘Evde Yok’ Kaydı Oluşturulması Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

profile
Alya
06 Mart 14:25
157
teslim-edilmedigi-halde-evde-yok-kaydi-olusturulmasi-ve-umursamaz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil Çözüm

profile
Fatma
06 Mart 14:10
86
aras-kargoda-teslim-edilmeyen-urun-icin-acil-cozum-2.jpg
aras-kargoda-teslim-edilmeyen-urun-icin-acil-cozum-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yanlış Teslim Edilen 80 Bin TL Değerindeki Kargo İçin Tazminat Ve Soruşturma Talebi

profile
Özkan
06 Mart 13:54
227
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Yanıltıcı 'Evde Olmadığı' İddiası Ve Teslim Edilmemiş Kargo

profile
Serpil
06 Mart 13:39
171
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargosunda Desi Hatası 1 Gönderildi 2 Kaydedildi

profile
Abdullah
06 Mart 13:22
119

"Teşekkürler bircan çakıcı"

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kurye Kargomu Teslim Etmeden Gitti

profile
Ömer
06 Mart 13:11
194

Kargonun Gecikmesi İşimi Engelliyor Ve Hemen Teslim İstiyorum

profile
Templop
06 Mart 12:48
131
kargonun-gecikmesi-isimi-engelliyor-ve-hemen-teslim-istiyorum-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Adres Değişikliği Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ayşe
06 Mart 12:38
181

"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"

Aras Kargo’da Takip Yok, Teslim Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

profile
Ayşenur
06 Mart 12:38
189

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.