to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Son olarak 3–4 hafta önce 442765257 takip numaralı kar küresi siparişimde de benzer bir durum tekrarlandı. Teslimat öncesinde kurye beni arayarak “Yasemin hanım kargonuz geldi, kodu a...
"Müşteri temsilcisi Demet hanıma teşekkürler GATEM şubeye de şikayetten sonra ilgilenen çalışanlara da teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart günü kargoya verildi ve 7 Mart’ta Gaziantep’e ulaştı. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça...
"Doğan beye ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo Demetevler Şubesi üzerinden beklediğim 6392428692684 takip numaralı kargom, benim bilgim ve onayım olmadan başka birine teslim edilerek mağdur olmama neden olmuştur. Üstelik şubeye ve ilgili numaralara defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmamakta, herhangi bir şekilde iletiş...
Kayseri Melikgazi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisiyle, tarafıma gönderilen kargoların teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım, a...
"İlginiz için Doğan beye teşekkür ederim."
Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesi ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum ve artık çalışanların işlerini savsakladığını ve müşteri olarak önemsenmed...
Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde kargolarım Ankara Etlik ve Keçiören şubeleri arasında gidip geliyor, özellikle Keçiören şubesine gelen gönderilerim dağıtıma çıkarılmadığı gibi bu son gönderimde olduğu gibi bu kez de sistemde adres eksik gösterilerek tarafıma teslimat...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6397158645246 takip numaralı kargom sistemde bugün teslim edildi olarak görünmesine r...
Aras Kargo ile Melikgazi/Kayseri Anbar şubesinden gönderdiğim, 604*****53848 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistemde kargom hâlâ yolda görünüyor olmasına rağmen, fiilen kayıp durumdadır ve tarafıma ulaştırılamamıştır. Kargonun içinde müşterimle aramızdaki iş sözleşmesi...
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."
Aras Kargo Gümüşhane Merkez şubesiyle 11–16 Mart tarihleri arasında yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Adıma gönderilen ürün, kargo taşıma esnasındak...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Gerekli yaptırımı yapacaklarını söylediler."
16.03.2026 tarihinde saat 12.00 sularında İzmir Karşıyaka’daki Aras Kargo şubesinden gelen kargom, dairem 5. katta olmasına rağmen kapıya çıkarılmadı ...
Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 6398831182378 takip numaralı kargom, 13.03.2026 tarihinde adreste bulunamadığım için teslim edilemedi ve sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde bilgi girildi. ...
Geçen sene şubat ayında Trendyol üzerinden bir araç spoileri sattım. Ürünü satın alan müşteri ürünü iade etti, ancak iade sürecinde Aras Kargo ürünü kaybetti. Trendyol bu süreçte sorumluluk almadı, bunun üzerine biz de Aras Kargo ile görüşmelere başladık. Kasım ayında Ankara Emek Şubesi kaybolan ür...
Aras Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim ve takip numarası 6398204426155 olan gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Cuma günü “kargonuz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” bilgisi paylaşılmasına rağmen, akşam saatlerinde adreste olmadığımız iddia edilerek teslimatın yapılamadığı söyleniyor. Oy...
Yaklaşık 1,5 ay önce arızalanan TCL marka robot süpürgem için firmanın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden, 821400001547 anlaşma kodunu kullanarak gönderim yapmam istendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen robot süpürgem tarafıma teslim edilmedi ve gönderiye ait takip numarası da elimde bulunmuyor....
"Kargo mum kaybolmasından sonraki süreçte şikayetim sonrası Aras Kargo tarafından yönlendirilen temsilcinin gayreti ve çabası sonucu kargom bulunmuştur kendisinin sorunu çözme çabasından çok memnun oldum"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Akhisar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü şubeye ulaşan, eşimin adına gelen iki adet koltuk örtüs...
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönderilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg...
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Çözüm ekibinden ulaşan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Prestij makine satıcısından Bosch Advanced 52 parça el alet seti siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve takip numaram 6...
12 Mart 2026 tarihinde Sinoz Kozmetik’ten aldığım, yaklaşık 1000 TL değerindeki kremimin bulunduğu 6396660859267 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Sincan şubesi tarafından “kapıya bırakıldı/teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslim edildi mesajı geldiği anda evdeydim, ...
"Vaktinde yardım sağlandığı için hem Aras Kargo yetkililerine hem de Şikayetvar yetkililerine çok teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğine bastım ve bu işlemi sonradan iptal edebileceğim herhangi bir seçenek b...
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen görevli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekme...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
