Aras Kargo Bel‑Sin Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Saygısız Davranış

Aras Kargo Bel-Sin şubesi ile bugün yaşadığım saygısız ve mağdur edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen kargomu bilerek adrese getirmediler ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik iki ayrı günde gelmesi gereken iki kargom da aynı şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu kargoların içinde kıyafet ve makyaj malzemeleri bulunuyor.

Şubeden arayan kadın çalışan, kargolarımı adrese getirmek yerine şubeye gelmemi istedi. Ben de kargoların adrese getirilmesini talep ettim ve şubeden teslim almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine sesini yükselterek benimle saygısız bir şekilde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.

Kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve özellikle telefonda saygısız bir şekilde konuşan çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılarak tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini istiyorum.