Kargo Bilgisi Olmadan 9 Gün Beklemek
Kargom hiçbir Bilgi paylaşılmadan 9 gündür ortada yok az önce tüm detayları yazdım. Çağrı merkezi batı Antalya şube Trendyol hepsi ile görüştüm ama bir çözüm yok ben niye uğraşıyorum. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. 15 temmuzda siparişini sağladığım ürün 23 Temmuz bugün hala bir bilgi SMS'i bile yok dalga mı geçiyorsunuz
Sayın Dilara C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36603861 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












