Aras Kargo Kırıkhan Şubesinde Eve Çıkma Hizmeti Olmadığı İddiası Ve Ödeme Sorunu
Aras Kargo Kırıkhan şubesinde ödemeli kargomun eve çıkma hizmeti yok deniliyor. Beni arıyorlar; elimde iş varken açamıyorum. 1 dk sonra arıyorum, ben oradan geçtim diyor. Ben haftanın 6 günü çalışıyorum, iş yerinden çıkamıyorum. 1 dk sürmeden ben oradan geçtim diyor. Eve çıkma hizmetiniz yoksa, ödemeyi nasıl alacaksınız? Adrese gelinmemiş, adreste bulamadık; şubeden alın diyorsunuz.
Sayın Yasin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36606339 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü




