to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Doğu Antalya Transfer Merkezinde Kargonun Dağıtıma Çıkmaması
Aras Kargo Doğu Antalya transfer merkezinde kargolarım sürekli aynı problemle karşılaşıyor. Son olarak Trendyol üzerinden verdiğim ve 6464917038220 takip numaralı gönderim 17.07.2026 tarihinden beri bu merkezde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Bu merkeze yönlendirilen kargolarımda defalarca aynı sorunu yaşadım. Telefonda kimseye ulaşamıyorum, evime çok uzak olmasına rağmen daha önce mecburen gidip almak zorunda kaldığım oldu ve oraya gittiğimde çalışanların bana karşı tavrı da oldukça ters ve ilgisizdi. Artık bu kargom için de şubeye gidip almak istemiyorum.
Bu gönderimin satıcıya iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle bundan sonra kesinlikle Aras Kargo’yu tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Ahmet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36606188 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
