Aras Kargo Şarampol Şubesindeki Kaba Ve Saygısız Davranış

28.07.2026 saat 11.00 civarında Aras Kargo Şarampol şubesinden arayan kargo personelinin son derece kaba ve saygısız tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Arayan kişi 0538 *** ** 77 numaralı hattan beni aradı. Evimin önüne kadar gelmesine rağmen apartman kapısını bulamadığını söyleyip en ufak bir çaba göstermedi, başını çevirse göreceği bir yeri sanki ben tarif etmek zorundaymışım gibi davrandı.

Teslimat kodu bana gelmediğini söylediğimde, bunu sakince kontrol etmek yerine öfkeyle tepki gösterdi ve “Nasıl gelemez? ” şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Konuşma ilerledikçe ses tonunu yükseltip terslenir gibi davranmaya devam etti. En son “Şarjım yok, kapa telefonu.” şeklinde son derece saygısız bir cümle kurdu. Sanki kendisini ben zorla aramışım gibi, yaptığını hizmetten çok hakaret boyutuna taşıyan bir tavır sergiledi.

Yapılan işin ciddiyetine ve müşteriyle kurulan diyaloğa tamamen aykırı bu davranış nedeniyle ilgili personelin acilen uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve mümkünse bundan sonraki teslimatlarımda aynı personelin adresime gönderilmemesini talep ediyorum. Bu saygısız tutumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.