to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderim Orhanlı Transfer Merkezinde Donmuş, Acil Bilgi Bekliyorum
24.07.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verilen 6468592386447 takip numaralı gönderim, 25.07.2026 saat 03:40’tan itibaren takip ekranında hiçbir hareket göstermemektedir. Gönderinin İstanbul Esenyalı şubesine gelmesi gerekirken Orhanlı transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir yerinden oynatılmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “transfer merkezine ulaşamıyoruz” denilerek herhangi bir ek bilgi verilmemiş, kargomun nerede olduğu tarafıma net bir şekilde açıklanmamış ve hiçbir çözüm sunulmamıştır.
Gönderimin Orhanlı transfer merkezindeki durumunun acilen araştırılmasını, kargomun ivedilikle İstanbul Esenyalı şubesine yönlendirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36642954 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
