to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler."
Aras Kargo Kırıkkale şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28 Ocak’tan bu yana beklediğim 6344177405116 takip numaralı kargom için her...
Aras Kargo'dan gerçekten bayıldım, yemin ederim; ne zaman siparişim Aras ile gönderilse bir problem çıkıyor. Siparişim hakkında bilgilendirme gelmedi, hatalı GSM numarası girmişler. Trendyol'dan verdiğim siparişe numaram kayıtlı, Trendyol'da teslim edildi olarak gözüküyor. Şehir merkezine 4‑5 km mes...
29/01/2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen SMS’te, adrese gelindiği ancak evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa bütün gün Dalyan/Ortaca’daki adresimde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Bu nedenle, dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden sisteme gelmiş gibi i...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü Aras Kargo’ya teslim etti ve gönderi 6344736959345 takip numarası ile ilgili şubeye ulaştı. Ancak gönderim şubeye gelmiş olmasına rağmen “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek kargom adresime teslim edilmemekte, sad...
29.01.2026 tarihinde Malatya Battalgazi C******* A** şubesine ulaşan, 6035664427019 takip numaralı kargom adrese teslim görünmesine rağmen, şube çalışanları tarafından şubeye gelip almam gerektiği söylendi. Siparişim yatak ve oldukça ağır bir ürün, kendi aracım yok, bu nedenle şubeye gidip alma im...
Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden çocuklar için 8‑9 yaş kayak pantolonu sattım ve tüm gönderileri Aras Kargo ile, her seferinde aynı ebat ve aynı gramajda olacak şekilde gönderdim. Dolap üzerinden satış yaptığım için kargo hesaplaması sistem tarafından otomatik yapılmakta ve ben kuryeye...
Atalay Endüstriyel firmasından bir ürün satın aldım ve gönderi ücretini Kargonomi üzerinden ödeyerek Aras Kargo’yu seçtim. Kargonomi sistemi üzerinden oluşturulan barkodlu Aras Kargo gönderi etiketini satıcı firmaya ilettim, onlar da bu etiketi paketin üzerine yapıştırıp almaya gelen Aras Kargo göre...
Aras Kargo ile ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6344713282426 takip numaralı gönderim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindek...
"Ürün geldi"
Shein üzerinden toplam 7 paketlik bir alışveriş yaptım. Normalde siparişlerim yaklaşık 10 gün içinde elime ulaşıyordu, ancak bu siparişte durum farklı...
Aras Kargo Aytepe Şubesi Aydın üzerinden tarafıma gelmesi gereken 6035802213187 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün şubeden aranarak kargonun şubeye ulaştığı, ancak kutunun içinde sadece kağıt olduğu ve ürünün kargo taşınması sırasında kaybolduğu bilgisi verildi. İçinde ürün o...
"Aras Kargo Genel Müdürlükten Bircan Bey sorunu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo İncek Şubesi üzerinden 6343647868036 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom bana teslim edilmediği halde sist...
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğimiz 108*****604 numaralı siparişimizin Aras Kargo tarafından teslimat sürecinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 10152906234 teslimat numaralı kargomuz 21 Ocak 2026 tarihinde Erzincan’a geliyor ve sistemde de Erzincan’da görünüyor olmasına rağmen, bir hafta boyunca tarafım...
Ankara Yaşamkent Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 3 adet bluzun bulunduğu, 6343218209332 takip ve 10165885188 teslimat numaralı kargom 23 Ocak’ta kargoya verildi. 27 Ocak’ta ilk “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve o günden itibaren neredeyse bir hafta boyunca her aradığımda kargomun “bu...
Bugün saat 16:49’da Alemdar Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargomun üzerinde “kırılacak malzeme” etiketi bulunmasına rağmen, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürün, aracım için aldığım tampondu ve paket açıldığında tamponda net şekilde kırık olduğunu gördüm. Gönderiye ait kargo takip numarası 6...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden yaşadığımız desi tutarsızlığı ile ilgili bilgilendirme ve düzeltme talebinde bulunmak istiyorum. Trendyol’da “Garanti Okul Panoları” mağazası olarak uzun süredir standart şekilde sattığımız bir ürünümüz var. Bu ürün kargo çıkışında her zaman olduğu gibi doğru şekilde 8 desi olar...
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve mesai saatleri içinde işyerimde o...
"Müşteri temsilcisi tarafından görüşülüp sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Gürcükapı şubesinden, bana ait olmayan gönderilerle ilgili olarak 5 gündür sürekli SMS alıyorum. Benim hiçbir alakam olmayan bir firmanın b...
26.01.2026 tarihinde Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan ve 6340105730348 takip numaralı kargom için teslimat kodum SMS olarak gelmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımda ise “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm...
"Mehtap hanıma ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu kendisi bölgeye ileteceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum 🙏"
"Teşekkürler"
29.01.2025 tarihinde 8.000 TL değerinde, Boyner’den aldığım parfümüm Aras Kargo Kartal Dragos şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi; ar...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir belirsizlik yaşıyorum. Dün kargoya verilen ve iki parça halinde gönderilen ürünlerimden birinin İzmir Yazıbaşı/Eskişehir eskikent güzergâhındaki teslimat şubesinde olduğu söylenirken, diğer parçanın gönderici şubede olduğu tahmin ediliyor. Ancak kims...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
