to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Aras Kargo Mersin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5757*******87 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Karg...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve 5755*******14 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırı...
"Çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo 5756*******21 takip numaralı gönderimin, 29.11.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekil...
"Sorunum çözüldü."
Aras Kargo 5212*******76 takip numaralı gönderim için Toptancılar Şubesi tarafından, siber saldırıya uğradıkları ve 'yoğunluk' gerekçe gösterilerek kargom teslim edilmedi. Özellikle bugün öğleden önce teslim edilmesi gereken bir gönderiydi; ancak şube tarafından bana sadece 'öğleden sonra teslim ede...
"Teşekkürler bilgilendirme için."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Kasım tarihinde kargoya verilen ve gönderi numarası 5757*******86 olan paketim, s...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23 Kasım’da oluşturduğum ve 9974492693 takip numaralı kargom Iğdır Merkez Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte kargonun neden beklediğine da...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Ben bu kadar uğraşmadan çözülmesi daha iyi olurdu. Yine de teşekkür ederim"
Aras Kargo kaç gündür beni uğraştırıyor, müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Bir daha bu firmayla iş yapmayacağım. Hizmetleri o kadar kötü ki mağaza sahipleri de kargo şirketlerini değiştirsin. Aranmadığım halde arandığım söyleniyor ve de söylemediğim sözler teslimat belgesini yazılıyor. Ç...
Aras Kargo İzmir Bornova şubesinden çıkan kargom günlerdir İzmir Buca’ya getirilmedi ve bugün teslim görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ka...
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Aras Kargo Keşan şubesine cumartesi günü Trendyol iade gönderimi verdim, bugün 4. gün olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Kargonun durumunu öğre...
28.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kişisel ürünüm, sistemde o günden beri Diyarbakır’da görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiy...
Aras Kargo Dilovası şubesi aracılığıyla yurt dışından aldığım araç aksesuarları içeren kargom için 10 Kasım tarihinde teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim kayıp durumda ve üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ko...
02.12.2025 tarihinde Aras Kargo Eryaman şubesine, beğenmediğim ürünü iade etmek için gittim. Şubeye girdiğimde içeride 20’den fazla çalışan olmasına rağmen kimse 'hoş geldiniz' demedi, nasıl yardımcı olabileceklerini sormadı. Elimdeki ürünü satıcıya göndermek istediğimi söylediğimde, çalışanlardan b...
Aras Kargo ile Van Edremit adresime gönderilen siparişim, gönderi tarihinden bu yana 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 5756*******17 olan kargom, sistemde uzun süredir 'aktarmada' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetler...
28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:15’te Aras Kargo Özgecan şubesinden kargo teslim alırken kartımdan 1.800 TL yerine iki kez 1.800 TL çekim yapıldı ve toplamda 3.600 TL ödeme yansıtıldı. Banka kartı hareketlerimde de iki ayrı çekim açıkça görünmektedir. O anda başka param olmadığı için bu durum ...
Aras Kargo ile 5756*******63 takip numaralı gönderim, 29.11.2025 tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyor ve tahmini teslim tarihi de geçmiş olmasına rağmen İstanbul Eyüpsultan’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilecek ürün önemli bir çocuk ilacı olduğu için yaşanan gecikme bizi c...
Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi üzerinden gönderilen 5212*******85 numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen ta...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım RAM kitlerinden biri arızalı çıktığı için iade hakkımı kullandım. Satıcı başlangıçta başka bir kargo firmasına ait kolay iade kodu gönderdi, ancak evime yakın olduğu için Aras Kargo üzerinden göndermek istedim ve iade kodu bu doğrultuda güncellendi. Keşke böyle bi...
Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen hafta karşı ödemeli bir kargo gönderisi için arayarak adresten alım talebinde bulundum, bana salı günü aramam gerektiği söylendi. Salı günü yeniden aradığımda ise bu kez kargo alımı yapamayacaklarını ilettiler. Bunun üz...
"13:20 'de kargom tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
26.11.2025 Çarşamba günü saat 13:06’da Pendik Esenyalı şubesinden çıkışlı, Çavuşoğlu Kartal şubesine gelen Aras Kargo gönderimde teslimat sırasında ka...
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
