to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum şikayetim sonrası çözüldü"
Kargolarımı getirmeye zahmet bile etmiyorlar! Aras Kargo şubesi gün boyu ev...de olmamıza rağmen kapıyı çalmadan, telefon dahi etmeden "Geldik yoktunuz g
Bir ürün aldım kapıda kredi kartı seçeneği ile. Aras Kargo ile gönderim yapılmış. Beni arayıp hat çekmiyor ibana atar mı...sınız dediler. İbana atamayacağımı söyledim. Merkezi aradı getiren kişi dedim ki pos makinesini bugün halledip tekrar getirin dedim. Getiremeyeceklerini söyledi. Sebebi hat çekmiyo
"Bütün olumlu değerlendirmem müşteri hizmetlerinden bana ulaşan İrem Hanım içindir. Kendisi sayesinde sorunum çözüldü. İlgisi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çubuk şubesine gelen 6408113798054 numaralı kargom için bugün sa...bah itibarıyla “alan dışı” olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Oysa yaşad
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo Perge şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı a...rtık ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubeyi aradığımda çoğu zaman telefona hiç
31.03.2026 tarihinde, 670790095l1635 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Ankara Keçiören şubesi kargo görevlisi tarafınd...an saat 16.30 civarında beni aramadan adrese teslim edildi. Saat 18.00’de kargoyu kontrol ettiğimde dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda gönderici firmadan aldığı
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Karg...o Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes
Aras Kargo Batı Antalya Şafak Şubesi, kargomu adrese gelip bulamadık iddiasıyla teslim edilmedi, not bırakıldığını söylü...yorlar; kesinlikle not yok. Daha sonra şubeden teslim almak istedim, sadece 15 dakika önce görüştüm ve ürünün Batı Antalya şubesinde olduğunu söylediler. Daha sonra şubeye gittiğim
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesi üzerinden 6406016658477 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen o gün hiçbir şekilde evime gelinmedi. Bunun üzerine 30 Mart Pazartesi günü şubeye gittim, bana kargomun ana depoda oldu
"Beni defalarca arayan Aras Kargo müşteri temsilcisi olan Demet Hanım ve Doğan Beye özellikle çok teşekkür ediyorum sorunu çözerek bana yardımcı oldular ve gerçekten yaşanan mağduriyetim için kendileri defalarca özür diledi sorun şubede çalışan bir kişi ile alakalıydı böyleleri markayı karalamasın çünkü bizler tüketici olarak maruz kalıyoruz Aras Kargo'nun bu kadar hassas olması ve çözümde bulunmaları bana defalarca ulaşmaları çok çok iyiydi teşekkür ederim buradan kendilerine."
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405441896085 ta...kip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Telefonuma ne bir
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde aynı olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Şube sabahları geç aç...ılıyor, akşamları ise resmi kapanış saatinden yaklaşık bir saat önce kapatıp müşterilere “ekran dondu” gibi bahanelerle işlem yapmayacaklarını söylüyor. Gitmeden önce özellikle müş
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilen gönderi ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. İstanbul’dan Art...vin Merkez’e gönderilen ve yalnızca 1 desi olarak belirtilen, 1 kilogramdan daha hafif bir kargo için tarafımdan 408 TL ücret talep edilmiştir. Gönderi kapsamında herhangi bir ek h
Aras Kargo Serik şubesi üzerinden gelen 6407584389806 numaralı gönderim için defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler a...dreste olduğumu telefonla teyit etmelerine rağmen kargomu bana teslim etmek yerine başka bir yere bırakıp gidiyorlar ve kargonun nereye bırakıldığı konusunda hiçbir şekilde bilgile
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Konya Yazır şubesine ait 6407473351687 numaralı kargomla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şehir merkezinin göbeğinde bir a
Aras Kargo Yaşamkent şubesi ile ticaretimde sürekli ödemeli kargo kullanıyorum ve kargolarım hiçbir şekilde belirtilen t...eslim saatlerine uyulmadan, personelin keyfine göre saatlerde dağıtıma çıkarılıyor. Bugün, 31.03.2026 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. 300 TL tutarında ödemeli bir kargom için t
Biz Ankara Şaşmaz’da esnaflık yapıyoruz ve kargolarımız için Aras Kargo Ankara Şaşmaz şubesini kullanıyoruz. Şubenin res...mi çalışma saatleri 18:00 olmasına rağmen kargo kabulü 16:30’dan sonra yapılmıyor; ayrıca kargolar 17:30 gibi şubeden çıkabiliyor. Esnaf olduğumuz için işlerimiz ancak bu saatlere
26 Mart’ta kargoya verilen ve takip numarası 6406603496376 olan Aras Kargo ...gönderimi, 27 Mart’ta İkitelli Transfer Şubesi’ne ulaştıktan sonra yaklaşık
"Çağrı merkezinden ebru hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili ve yetkindi güzel bir köprü oluşturdu Kurye Murat bey de çok nazik işini hakkıyla yapan bir çalışan İkisine de ayrı ayrı teşekkür ederiz. Diğer görüştüğümüz kişiler, bir şube müdürü ve kuryesi ne kadar kaba olabilirse o kadar kaba ve ilgisizlerdi. Ama işini hakkıyla yapan Ebru hanım ve Murat bey sayesinde işimiz çözüldü teşekkürler"
30 Mart tarihinde içinde göz kalemi bulunan 6407115001004 numaralı kargom Aras Kargo Piyalepaşa şubesine teslim edilmiş ...olmasına rağmen, ben evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve adresimin yanlış olduğu belirtilmiştir. 31'inde de aynı şekilde uğrama notu bırakıldığı yazılmış
Aras Kargo Aksaray Örnek Şube müşteri ilişkileri bölümündeki personelin tavrından son derece rahatsız değil, artık bıkmı...ş durumdayım. Şubeye her gittiğimde çalışanların saçları sakalları uzamış, son derece özensiz ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak halde olduklarını görüyorum. Üstleri başları
Aras Kargo Kartal/İstanbul Yakacık şubesiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıktığında evde ...değildim, kurye adrese gelmeden önce beni aradı. Adreste olamayacağımı belirterek kargomu daha sonra ne zaman bırakabileceğini sordum, kendisi de pazartesi günü teslim edebileceğin
25 Mart 2026 tarihinde Hatay Asi şubesinden 6045802605463 takip numaralı, alıcısı kuzenim Y**** E*** P*** olan adres tes...limatlı kargo paketimi Aras Kargo ile gönderdim. Gönderim, 27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gayrettepe şubesine ulaşıp saat 11.58'de dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak dağıtıma çıkan bu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
LCW mağazasından verilen ve 6403587499296 takip numaralı kargom geçen hafta... önce Antalya Altınova şubesine, ardından Serik şubesine yönlendirilmiş. Si
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Genel olarak her gönderimde benze...r sıkıntılarla karşılaşıyorum; kargolar eve getirilmiyor, teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimata çıkmış gibi görünüyor ve şubeye gittiğimde de kargoyu bulmak neredeyse imkan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
