to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım ve ücreti gönderici tarafından ödenmiş olan 6404123865569 takip numaralı kargom, desisi yükse...k olduğu gerekçesiyle Aras Kargo Aydınlı Şubesi tarafından Çarşamba gününden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden ve kayıtlarından “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmay
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesinde gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 6404100768071 tak...ip numaralı kargom da dahil olmak üzere, daha önce toplam 6 kargom adresime getirilmeden şubede bekletildi ve ardından doğrudan iade sürecine alındı. Evde olmama ve açık adresimin
"Aras Kargo ekibinden İrem hanıma ve kargomu teslim eden kurye arkadaşa ilgileri için teşekkür ederim."
"Teslimat sürecinde yaşadığım aksaklık için teşekkür ederim, ancak bir dahaki sefer bu tür durumların önüne geçilmesini rica ediyorum."
Bursa Çekirge Şubesi Aras Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. B...ugün kargom için daha dağıtıma bile çıkmadan “kargonuz dağıtıma çıkarılmışt
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6405333075333 takip numaralı kargom için,... ürün adresime hiç getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bana SMS ile “geldik evde yoktunuz, şubeden alınız” şeklinde mesaj atılmış, ancak kargo adıma
İstanbul Küçükçekmece Karanfil şubesine bağlı 6405102893650 numaralı kargom... ve daha önceki kargolarım, evde olmama rağmen teslimata gelinmeden sürekli
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Aras Kargo Antalya Batı Antalya şubesi teslim edecekti. Bugün dağıtıma çıka...rılan kargom için beni aramışlar, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu duymadım. Hemen ardından ben geri dönüş yaptığımda şubeden çıkan temsilciyle görüştüm. Telefonda, “
"Güncelleme: Aras Kargo Antalya Sanayi Şubesi'nden kargomun kaybolmuş olabileceğine dair bildirim ve bizzat şube müdürü tarafından geri ödeme aldım. Ayrıca bir sonraki siparişimin de kontrol edileceğine dair söz verildi. Şikayetimi ciddiye alan Aras Kargo yetkililerine teşekkür eder, alıcılardan kod öğrenmeden alıcılar adına teslim alındı yetkisi verilmeyen bir sistem oluşturulmasını rica ederim."
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 6405912109508 olan kar...gom için bugün saat akşam 6’ya dakikalar kala “teslim edildi” mesajı geldiğ
"Çözüm ekibi Ebru Hanım'ın çok pozitif bir iletişimi var çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkürler :)"
İzmir Gaziemir bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle ilgili bir teslimat sor...unu yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünün 24’ünde iş yerime teslim e
26 Mart 2026 günü saat 12.15 civarında Ankara Elmadağ Aras Kargo şubesinde alıcısı olduğum bir gönderiyi teslim almak is...tedim; ancak kargo, kod girmeden tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen hâlâ kod zorunluluğu uygulanıyor. Şubedeki çalışanlarla ve müşteri hizmetleriyl
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, adrese teslim olması gereken kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube... tarafından aranarak, “kargoyu kaldıramıyoruz, gelip şubeden alın” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Bu yaklaşım, sunulan hizmetin açıkça ihlalidir. Üstelik görüşme sırasında göre
Aras Kargo her zaman yaptığını yapıyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Laubali çalışanlar, mesaj gönderip kargonun gelmemesi... artık üst üste ikinci kez başıma geliyor. 6400760317061 takip numaralı kargom için arefeden bir gün önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, sonra yoğunluktan dolayı ertesi gün yen
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden gönderilen 6045344755044 numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen gönderim
"Ben markaya değil ama beni ertesi gün arayan ismini ne yazık ki unuttuğum ( 0549- 61**** numara ile arayan ) ve tüm şikayetimi ve mağduriyetimi dinleyen ve her sözümü kesmeden sabırla dinleyen ve çözüm odaklı kibar arkadaşımıza sonsuz teşekkür ederim. Buradan itiraf edeyim bu arkadaşım olmasaydı benim sorunum halen devam edecekti. Bugün yaşadıklarımı da buradan yazarak konuyu dağıtmak istemiyorum ama ben son zamanlarda böylesine işini layıkı ile yapan bir kişi görmedim. Umarım değerini bilirsiniz ve bu arkadaş çok daha güzel yerlere gelir. Ayrıca isminizi unuttuğum içinde sizden özür dilerim"
"Aras Kargo yetkilisiyle görüştüm, personele gerekli bildirimin yapılacağını ve maddi kaybımın karşılanacağını belirtti. Bu sürecin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim. İ*** Hanım"
Gaziantep Şahinbey Karataş Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım tutumu ve h...izmet kalitesizliğini belirtmek istiyorum. Kırsaldan yaklaşık 20 km yol gel
Aras Kargo Mozaik Şubesi üzerinden beklediğim kargom, 25 Mart tarihinde evd...e olduğum halde adresime teslim edilmedi. Buna rağmen bana SMS ile “evde bu
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendiler. Kibar ve yapıcı tavırları için ayrıca teşekkür ederim."
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, T...rendyol üzerinden aldığım iPhone bataryası siparişim adresime getirilmeden,
"Aras Kargo tarafıma ulaştı en azından sorunla ilgili olarak ulaşan bir firma oldu. N11 iademi yaptı ancak yine de kargonun ürün teslim edilmeden barkod vermiş olması beni 1 haftadır mağdur etti ve uğraştırdı. Bu yıldızları arayan müşteri temsilcisinin kibar tavrı sebebiyle veriyorum."
Sahibinden üzerinden M***** Y**** isimli kişiden PlayStation 5 satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün A...ras Kargo Uşak Kilim şubesinden gönderildi, ertesi gün Aras Kargo Güven Güngören şubesine “yanlış adres, teslim edilemedi” notu ile dönmüş görünüyor. Bunun üzerine Güven Güngören ş
Samsun gülsan sanayi şubesi Aras Kargo firması müdür k** hanım gelen müşter...ilere karşı nezaketsiz ve saygısız tutumları bulunmaktadır. Sanki kargo fir
"Aras Kargo ekibine, kayıp kargomun bulunması ve sürecin hızlı bir şekilde yürütülmesi konusundaki ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Dene...bunu.com tarafından gönderilen duş jelleri, şampuan, hijyenik ped, bebek be
"Teşekkür ederim"
Kars Sarıkamış Aras Kargo şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. E...ve teslim edilmesi gereken kargolarım hiçbir zaman düzgün şekilde adrese ge
"Bircan beye teşekkür ederim süreçle ile ilgili baştan sona kadar sabırla ve tevazu ile ilgilendi kendisi🙏☺️. Keşke herkes işini o kadar güzel ve düzgün yapsa🙏şimdilik sorunum çözüldü teşekkürler umarım bir daha tekrarlamazlar🙏"
Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu... yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen kargom adrese getirilmiyor, üstelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
