to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Siteler Şubesi ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı boyunca internetten 3–4 ke...z kargo çağırma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. En son 17 Temmuz tarihinde tekrar çağrı talebi oluşturdum, fakat yine kargom alınmadı. Müşteri hizmet
Trendyol üzerinden yapı izolasyon malzemesi satın aldım ve ürünüm Aras Kargo Ayvalık şubesine teslim edildi. Ancak şube,... bulunduğum bölgeye sevkiyat yapılmayacağını, merkezin böyle talimat verdiğini söyleyerek kargoyu benim almam gerektiğini iletti. Oysa ki gönderim, adrese teslim şeklinde oluşturul
15.07.2026 tarihinde 6066801327264 gönderi numaralı kargom Aras Kargo Yaşamkent şubesi tarafından bir türlü dağıtıma çık...arılmadı, adresime hiç teslimat yapılmadı. Üç gün boyunca şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiç açılmadı. Bunun üzerine genel müdürlük üzerinden şikayet talebi oluşturdum
14.07.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Başakşehir Mahallesi’indeki sitemizin içerisinde, Aras Kargo Başakşehir Dağıtı...m Şubesi’ne ait olduğunu beyan eden, üzerinde Aras Kargo yazan beyaz renkli 06 drz 571 plakalı minibüs, site içerisinde park halinde duran aracıma çarparak maddi hasara sebep oldu.
"Şikayetimi dikkate alıp her türlü ilgilenen çözüm sunmaya çalışan Doğan Bey'e teşekkür ediyorum."
10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Mercan Şubesi’ne ait 646153048...2822 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmes
Aras Kargo Zeytinburnu Dericiler Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dolap uygulamasından aldığım sandaletin 7 Tem...muz’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Hiç aranmadım, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Adresim doğru olmasına rağmen, “adres yanlış” denilerek kargo
Aras Kargo ile 6458724326764 takip numaralı gönderim 4 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 6 ...Temmuz olarak görünüyordu ve bu tarihte gönderim dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. 7 Temmuz Salı günü ise kargo hiç dağıtıma çıkarılmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü tekrar
7 Temmuz 2026 günü saat 16.07 civarında Aras Kargo Akşehir şubesine hediye olarak göndereceğim kiraz kolisi kargomu tesl...im etmeye gittim. Şube Müdürü olduğunu öğrendiğim F*** U*** isimli görevli, daha ben kapıdan içeri girmeden dışarıdan seslenerek kargonun kapandığını ve ürünü teslim alamayacakları
Uzun süredir Aras Kargo Gölbaşı Ankara Şubesi ile çalışıyorum. En son gönderimlerimde şube, kargoları çapraz yaparak müş...terilerime yanlış ürünlerin gitmesine sebep oldu. İlk etapta hatanın firmamızdan kaynaklandığını düşünerek müşterilerimle tek tek görüşüp kargoların geri iadesini sağladım ve daha
30.06.2026, 01.07.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde Aras Kargo Narlıdere şube...si üzerinden evden alınması gereken bir gönderim için kurye talebinde bulun
Aras Kargo ile aynı şube üzerinden ikinci kez ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Manolya şubesi üzerinden gönderilen 645...5968649205 takip numaralı kargom için, dün saat 18.37’de “teslim edildi” mesajı geldi; ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Aynı şube ile ilk sorunu ise 4 Mayıs günü saat
Aras Kargo Güleryüz Şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce eşimin gönderdiği bir ürün... kırılmıştı, şimdi de Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sp06922877939 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünüm aynı şekilde hasar gördü. Ürünü patpata sararak özenle paket
17 Haziran’da internet üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldığım klima, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ür...ün 19 Haziran’da henüz bana ulaşmadan Aras Kargo tarafından aranarak, klimanın üzerine yağ döküldüğü ve böyle teslim alıp almak istemediğim soruldu. Bunun üzerine satıcı firmayı a
27.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo Güzelyalı şubesi tarafından 6455820269417 takip n...umarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo kolisini açtığımda, içindeki ürün kutularının ciddi şekilde kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünlerin kendisinde çok büyük bir hasar
Aras Kargo Kocaeli Gebze Anibal şubesi üzerinden gönderilen 10916946941 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 27 Şubat’ta kargom, satıcı tarafından "çapraz barkodlama hatası" denilerek reddedildi ve ürünüm bana da geri gönderilmedi. Yaklaşık dört aydır ne ürün elime ulaştı ne de z
Aras Kargo Nevşehir şubesi aracılığıyla tost makinemin on/off tuşu arızalı olduğu için ürünü servise gönderdim. Ürünümü ...kargoya teslim ettiğimde sadece tuş arızası vardı, cihazda hiçbir şekilde kırık ya da darbe bulunmuyordu. Yaklaşık bir hafta sonra kargon geldiğinde tost makinesinin ön kısmının ve
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de dağıtım konusunda mağduriyet yaşadım. Kargo takip numar...ası 6449451297023 olan gönderimin teslimat tarihi 18 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom ancak 21 Haziran’da Konya’ya ulaştı, 22–23 Haziran tarihlerinde ise dağıtıma çıkarıldı
19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’dan “6154 teslim kodlu, 6449897707033 numaralı kargonuz için teslimat kodunuzu güvenliği...niz için Aras Kargo personeli dışında kimse ile paylaşmayınız” içerikli bir SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, tarafıma “size ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi ve teslima
"Özür ve geri dönüş için teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda yaptığım alışveriş sonrası ürünlerim aynı gün Aras Kargo’ya verildi. ...Yaklaşık 4 gün önce kargomun Batı Antalya Aras Kargo şubesine ulaştığını, bunu da bizzat şube çalışanlarının ağzından duydum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ evime
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim aynı gün çözüldü. İlgileri ve özenleri için teşekkürler"
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zmak zorunda kaldım. İki parça halinde gönderilen kargomdan sadece vidalar
Ocak ayından beri Trendyol ve Hepsiburada üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Serdivan Aras Kargo şubesi üzerinde...n teslim etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki aydır şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Gün içinde defalarca, bazen 5–6 hatta 7 kez arıyorum, büyük uğra
8 Haziran tarihinde verilen 6447463106164 takip numaralı kargom, Aras Kargo Trabzon A*** A*** şubesinde 5 gündür bekleti...liyor. Kargo normal şartlarda adresime teslim edilecekti ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, ne gelen var ne giden. Aras Kargo’yu arayıp şikayet talebi oluşturdum, sonuç al
''Kocaeli / Gölcük Karaköprü şubesi'' 8 Haziran’da kargo şubesine ulaştığı ...halde, ürünüm 9 Haziran’da “eve teslimat” bilgisi görünse de dağıtıma çıkar
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum Gürcü Kapısı Şubesi’ne teslim ettiğim 6058547525863 numaralı kargomun en geç 08’...inde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Kargonun içinde yaklaşık 80–100 bin tl değerinde telefon ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
