Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manavgat Aras Kargo Şubesinin Bozuk Yolu Ve Sağlıksız İç Ortamı

53

Antalya Manavgat’taki Aras Kargo şubesinin mevcut yeri ve hizmet koşulları nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şube, stabilize toprak bir yolda bulunduğu için yol son derece bozuk, kendi aracımla bile gitmekte zorlanıyorum, çoğu zaman aracı sokamıyorum.

Şubeye mecburen gittiğimde ise kargonun teslim edildiği bölüm aşırı sıcak, içeride nefes almakta bile güçlük çekiliyor, müşteriler için son derece konforsuz ve sağlıksız bir ortam var. Bu nedenle artık internetten alışveriş yapmak bile istemiyorum, özellikle kargoyu Aras getirecekse uzak durmaya çalışıyorum.

Ayrıca kargolarımı hiçbir zaman adrese teslim etmiyorlar, sürekli “şubeden alınız” denilerek beni ve diğer Manavgat sakinlerini şubeye gitmek zorunda bırakıyorlar. Bu durum sadece beni değil, tüm Manavgat halkını etkileyen, uzun süredir devam eden bir sorun haline geldi.

Ben, bu şartlarda hizmet veren bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mümkünse bu şubenin kapatılmasını talep ediyorum. En azından hem yol hem de şube içi koşulların iyileştirilmesi ve kargoların gerçekten adrese teslim edilmesi için acilen çözüm üretilmesini istiyorum.

24 Haziran 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Merve S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36350416 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aras Kargo Personeli Kapıya Teslim Yapmıyor

405

Antalya Manavgat sarılar mahallesinde ikamet ediyorum. Aras Kargo her geldi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri