Aras Kargo Gonca Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 10 aydır Alkent Etiler bölgesine taşındığımdan beri Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Gonca şubesi üzerinden gelen kargolarım ya tesli...

Yaklaşık 10 aydır Alkent Etiler bölgesine taşındığımdan beri Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Gonca şubesi üzerinden gelen kargolarım ya tesli...

Aras Kargo 5751*******97 takip numaralı gönderim, cuma günü mesai saatleri dışında, akşam saat 19.30’dan sonra Van İpekyolu Akdamar Şubesi’nin dağıtım personeli tarafından adresime getirilmiş; o saatte evde olmadığım için teslimat gerçekleşmemiştir. Durumu fark eder etmez şubeyi arayarak, kargonun ...

22.11.2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5211210177712 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Mesajda kargomun aynı gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen Nevşehir Aras Kargo şubesi tarafından kargom hâlâ teslim edil...


Nevşehir Merkez’de aynı mahallede birbirine yaklaşık 800 metre mesafede iki evim bulunuyor. Aras Kargo Nevşehir şubesi bir adrese sorunsuz teslimat yaparken, diğer adres için “bölge dışı” denilerek hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Her kargomda aranarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve kargol...

A101 üzerinden tek kapaklı dolap siparişi verdim ve ürünüm 19.11.2025 tarihinde Aras Kargo Karanfil Şubesi’ne teslim edildi. Daha en başta adres için “yanlış, yetersiz” denilerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradıklarında benden apartman giriş numarası gibi alakasız bir bilgi istediler, ar...

Aras Kargo Alipaşa şubesinde 21.11.2025 Cuma günü saat 16.53’te iade kargomu vermek için şubeye gittim. Görevli personel, iade saatinin kapandığını söyleyerek işlemimi yapmadı. Bunun üzerine ertesi gün, 22.11.2025 Cumartesi günü saat 13.12’de tekrar şubeye gittim, fakat bu kez de yine iade işleminin...

Aras Kargo Çorum şubesiyle teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Eşimin Trendyol üzerinden sipariş verdiği ve 9966220841 teslimat numaralı kargo için yine “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi, ancak kargo eve hiç getirilmedi. Eşim o gün akşama kadar evdeydi, kapı hiç çalmadı, ...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İçinde temizlik ürünleri bulunan ve takip numarası 5745667574133 olan kargom yaklaşık 14 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerine göre gönderim yaklaşık 10 gündür Diyarbakır Sur şubesinde bekliyor ...

Aras Kargo Darıca Bayramoğlu şubesine ait 5742*******98 takip numaralı kargom için 21.11.2025 tarihinde saat 15.27’de “teslimata çıktı” şeklinde mesaj aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen saat 16.12’de “sizi adresinizde bulamadık, şubeden alab...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimin teslimatı sırasında, Aras Kargo Diyarbakır ofis şubesinin keyfi uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Adres bilgilerim tam ve net olmasına, navigasyona yazıldığında doğrudan kapıma kadar yolu göstermesine rağmen, sadece adres kısmında “ada” ...

Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Adem şubesi Mesai saatleri içerisinde (Cumartesi 13.30 civarı) gittiğim halde sistem yok gerekçesi ile kargom kabul edilmedi. İade edeceğim bir ürün. Ve son günü ama sistem yok diye geri çevrildim. İade olduğunu son gün olduğunu belirttiğim halde sistemin gelmeyece...

Aras Kargo Beykoz Şubesi hakkında acil inceleme ve çözüm talebim bulunmaktadır. 5749*******25 takip numaralı kargom, 17 Kasım’dan beri teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir haftadır teslimata çıkarılmamakta ve tarafıma ulaştırılmamaktadır. Günlerdir şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağme...

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünüm, 21’inde dağıtıma çıkmasına rağmen keyfi bir şekilde teslim edilmeden şubeye geri götürüldü ve sistemde yeniden planlanan dağıtım tarihi olarak 27’si görünüyor. Kargonun içinde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor ve bu kadar süre ...

Aras Kargo Kırıkkale şubesiyle yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. 300 TL olarak girilmesi gereken tahsilat tutarı, gönderen şube tarafından sistemde 3.000 TL olarak girilmiş. Gönderen şube bu hatayı düzeltmek için Kırıkkale şubeye ulaşmaya çalışıyor ancak ne biz ne de Karagöz şube, hiçbi...

18.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Aras Kargo şubesinden Balıkesir Bandırma’ya gönderilmek üzere yaklaşık 3 kilo pekmez ve Cevizli sucuk içeren bir kargo gönderdim. Kargo alıcıya ulaştığında paketin içeriğinin eksik olduğunu ve Cevizli sucuğun bulunduğu poşetin yırtılarak bir kısmının alındığ...

Aras Kargo Niksar Şubesi’yle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Reşadiye’de oturmama rağmen kargolarım sürekli Niksar Şubesi’ne geliyor ve teslim almakta zorlanıyorum. Defalarca aynı durum tekrarlandı, her seferinde mağdur oluyorum. Son olarak içinde araba parçamın bulunduğu 5751*******46 takip...
Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesinde uzun süredir ciddi bir yoğunluk problemi yaşanıyor. Şube yetersizliği sebebiyle bölgedeki insanların neredeyse tamamı tek bir şubeye yönlendiriliyor ve 20–30 kişilik kuyruklar oluşuyor. İşlem yaptırmak için saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık s...

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5751*******840 9 takip numaralı kargomun dağıtımını yapan personel, kargoyu 3. kattaki daireme kadar çıkarmayı reddederek 'Büyük olduğu için çıkarmıyoruz' şeklinde ifade kullandı (robot süpürge). Kargo az önce Hatay Arsuz Karaağaç bölgesine, İskenderun şubesi üzeri...

Aras Kargo İstanbul Tuzla Boyacılar Şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Tuzla Mobil Oil’den, N11 üzerinden aldığım ürün Tuzla’dan Maltepe’ye teslim edilecekken, kargo anlamsız şekilde önce Van’a, ardından Ankara’ya, daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17’sinde kargoya verilen ürün iç...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 5748*******81 olan kargom, bugün 21 Kasım olmasına ve 3 gündür bekliyor olmama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde çekim yapılması gereken bir araç bulunuyor ve teslimatın gecikmesi nedeniyle çekimleri gerçekleştiremedim, işlerim aksadı ve...

İskenderun Aras Kargo Sahil Şubesi, gönderdiğim ürünü yolda kırdı. Kırık ürün hakkında bilgi almak için şubedeki D**** Hanım’la telefonda görüşürken, arkadan benim için olumsuz bir ifade kullandığını duydum. Bunun üzerine şubeye gittim, hem kırık ürün hem de bu söz hakkında bilgi almak istedim, anca...

Aras Kargo Mersin Pozcu şubesi üzerinden beklediğim kargom 3 gündür dağıtıma çıkmıyor ve sistemde sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı...

23.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Aras Kargo şubesinden, 5204*******33 takip numaralı gıda ürünü içeren kargomu gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ kayıp ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluktan dol...