Aras Kargo İade talep

12.08.2025 tarihinde Ankara Bilkent Üniversitesi’nden Muğla/Bodrum ilçesine tamir için gönderdiğim, takip numarası 5191*******31 olan kol saatim (Rolex) kayboldu. Şubeyi arayarak ürünümün akıbetini sorduğumda, kargonun kaybolduğuna dair bilgi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetle...

20.08.2025 tarihinde iş adresime Aras Kargo tarafından sipariş vermediğim "Tigermaxx" adlı bir ürün teslim edildi. Gönderi takip numarası: 5666*****2301. Paketi teslim alırken 599 TL ödeme yaptım. Ürünü kimden ve neden aldığım konusunda hiçbir bilgim yok, herhangi bir sipariş oluşturmadım. Aras Karg...

19.08.2025 tarihinde Hatay Samandağ Aras Kargo şubesinde karşı ödemeli olarak gönderilmesi gereken, yaklaşık 1000-2000 TL değerindeki garantili pos cihazım teslim alınmadı. Saat 16:30-17:00 Arasında şubeye gitmeme rağmen, çalışanlar kendi inisiyatiflerine göre hareket ederek saat 16:30’dan sonra iad...

Aras Kargo ile 5662*****1402 takip numaralı yurt dışı siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom Burdur/Merkez’de olmama rağmen İstanbul Sabah şubesine gitmiş ve bana ulaşmadan iade sürecine alınmış. Telefonumda arıza olduğu için aramalar bana ulaşmadı, fakat evime de hiç gelinmedi. Şubeyle il...

30 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım 5188*******96 takip numaralı kargomda 2 köpek tasması, 2 köpek yeleği, köpek çorapları ve köpek ayakkabısı bulunmaktaydı. Kargom yanlışlıkla Ankara adresime gönderildi, oradaki arkadaşlarım Kütahya Tavşanlı şubesine yönlendirdi. Ancak Kütahya Tavşanlı ...

Ankara Oto Erdem firmasından aldığım ürünü, aracıma uymadığı için iade kodu alarak Şubat ayının ilk haftasında Kayseri Sinan Aras Kargo şubesine teslim ettim. Fatura numaram: AAO2025000002824. Ürün bedeli olan 259,47 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan neredeyse 6 ay geçmesine rağmen, ne firmada...

Aras Kargo Yalıkavak şubesiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gündoğan’da yaşıyorum ve 10045680 numaralı iade işlemi için “adrese gelerek teslim alma” seçeneğini kullandım. Pastanede çalışıyorum ve iade adresi olarak da pastanenin tam adresini verdim; burası 7/24 açık olmasına ...

Aras Kargo İzmir Serinkuyu şubesinden Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününün iadesi için bir haftadır kargo görevlilerinin gelmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir hizmet alamadım ve iadem alınmadı. Standart bir iade işlemi olmasına rağmen m...

16.08.2025 tarihinde Aras Kargo Orsan (Sincan/Ankara) şubesine, 7260025416498547 takip numaralı iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin saat 15.00’e kadar açık olmasına rağmen, çalışanlar 13.00’ten sonra iade kargo almadıklarını belirttiler. Kargo üzerinde tüm bilgilerim ve iletişim numaram o...

N11 firmasından satın aldığım 5655*******53 takip numaralı kargom Aras Kargo Bodrum Yalıkavak Şubesi tarafından teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde, "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde yanlış bir not girilmiş. En son 15 gün önce alıcı kaynaklı iade sebepli yönlendirildi şeklinde bir ...

02.08.2025 tarihinde saat 13:43’te Konya/Selçuklu Kule Site şubesinden 5190****12090 takip numaralı kargomu göndermek için işlem yaptım. Kargo formunu doldururken alıcıya ait doğru soyadı ve telefon numarasını özellikle belirttim. Ancak şubedeki görevli, yanlış soyadı girdi ve alıcı telefon numarası...

13 Ağustos tarihinde Alfa Koku adlı internet sitesinden parfüm siparişi verdim ve 15 Ağustos’ta Ankara Mamak Natoyolu Aras Kargo şubesinden teslim aldım. Kargoyu kapıda ödeme yöntemiyle 4.497 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine içinde farklı ve alakasız parf...

Trendyol üzerinden 02.08.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile 06.08.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İlk olarak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, eksik ürün olduğu için teslim edilmediği ve tedariğinin beklendiği söylendi. Sonraki gö...

Trendyol üzerinden aldığım ürün kusurlu geldiği için Aras Kargo ile tarafıma getirilen kargomu iade etmeye çalışıyorum. 5 gün önce iade talebi oluşturdum ve bu süre zarfında defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ve Altunizade Aras Kargo şubesi ile iletişime geçtim. Her defasında kargonun evden a...

Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım Sony wf 1000xm3 model kulaklık Aras Kargo'nun kaybetmesi sonucu alıcıya teslim edilmemiştir. Teslim edilemeyen kargom süre dolduktan sonra iade olarak sistemde gözükmüş ancak kargoda hareket olmamıştır. Kronolojik olarak -26.05.2025 tarihi itibariyle kulaklık s...