to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinde yaşadığım süreci paylaşm...ak istiyorum. 16 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom önce gel-al nokta
Aras Kargo Yalova şubesine gelen kargolarım adresime teslim edilmiyor, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan do...ğrudan geri gönderiliyor. Bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir problem haline geldi ve özellikle 19 Aralık’ta yaşadığım son olayda yine aynı şekilde kargom adresime
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönder...ildi ve Gaziantep Şahinbey Ünaldı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiy
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade sürecim tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. 11 Aralık tarihinden b...eri Trendyol iadem için talep oluşturulmuş olmasına rağmen Aras Kargo hala gelip ürünü teslim almadı. İadeye konu olan iki büyük zebra perdeyi araçlara sığmadığı gerekçesiyle şubey
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesine gelen 5765*****6102 takip numaralı kargom, adresime hiç geli...nmeden “evde yoktunuz” denilerek sisteme girilmiş ve doğrudan iade sürecine alınmıştır. Oysa o gün tüm gün adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım. Şubeyi
Çift kısılık şişme yatak Urunu verilen iade kodu ile iade ettim ama ödeme iadesi almadım İade kodu: 250 985 455 1615 Gön...deri ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına Aras Kargo ile 5213*******16 no gönderi altında iade ettim. 3499 TL iade ücretini tarafıma iade almadım. İade ücretinin ivedilik
"Temsilci şube ile görüşeceğini sorunun giderileceğini bildirdi çok ilgiliydi markadan ziyade temsilcinin ilgi alakası çok güzeldi teşekkür ederim"
Diyarbakır Sur Aras Kargo şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunu ya...şıyorum. Kargolarım adresime getirilmediği halde, hiçbir şekilde bilgi veri
Aras Kargo 5212*******89 numaralı gönderim, Trendyol üzerinden yaptığım bir iade kargosudur. 2 Aralık’ta iade olarak kar...goyu verdim. Kargo yaklaşık 10 gün boyunca gittiği şehirde beklemiş, ardından da 3 gündür Kayseri’de Tekir şubesinde görünüyor. Gönderinin ulaşacağı yer olarak Işıkkent şubesi görü
"Şikayetten sonra sıkıntım giderildi keşke hiç şikayete gerek kalmasaydı"
Aras Kargo Mimaroba şubesiyle iade kargomun alınmaması ve telefonlara ulaşa...mama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 10035542373 numaralı teslimata ait,
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etm...ek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. FLO Mağazacılık üzerinden aldığım siyah Puma... Carina marka, 38.5 numara, yaklaşık 2.400 TL değerindeki ayakkabımı iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak bu iade ürünüm kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat ya
Aras Kargo Mega Center Bayrampaşa şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol iadesi için hazırladığım yatak kol...isi 15’inden beri evimden alınmayı bekliyor. Bugün, 18’inde kuryeniz adrese gelmesine rağmen koliyi almadı. Kapımın hemen yakınında aracı olmasına rağmen, kurye arabasının çok uza
Aras Kargo Beykoz şubesinde uzun zamandır aynı sorunları yaşamaktayım. 9 Kasım, 14 Kasım ve son olarak 17 Aralık tarihle...rinde gönderilerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Şubede olan kargom adresime hiç çıkarılmadan "dağıtım alanı dışında" denilerek göndericiye iade edildi. Oysa daha önce defalar
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. 9 Aral...ık 2025 tarihinde kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası 5213672237863 olan gönderim için daha sonra iade talebi oluşturdum. Kurye, alıcının kötü niyetli olduğunu bildi
Yurt dışından gelen bir kargomu yaklaşık bir ay boyunca adım adım takip ederek düzenli şekilde bilgilendirildim. Ülkemiz...e giriş yaptıktan sonra Aras Kargo üzerinden bilgilendirileceğime dair mesaj da aldım. Ancak kargo Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tüm bilgi akışı bir anda kesildi. Sadece “k
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesiyle adresim konusunda sürekli aynı sorunu... yaşıyorum. Antalya merkez otogar kavşağına çok yakın bir lokasyonda oturma
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi ve İstanbul Mega Center üzerinden tarafıma fts Danışmanlık adında bir firmadan araç i...çi süperge ürünü gönderildi. Gelen ürün hem sahte hem de kalitesizdi. Ürünün bedeli ise Aras Kargo tarafından kendi pos cihazından kredi kartımdan 600 TL olarak tahsil edildi. Ür
"Şikayetvar sitesinde yayınlandığı gün mağduriyetim giderildi"
Konya Meram bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesinden 13 Aralık Cumartesi gü...nü web siteleri ve çağrı merkezi üzerinden evden kargo alım talebi oluşturd
05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilen, 10019699857 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime gel...inmeden ve bana teslimat yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun içinde ocak altı için 65 cm’lik bir mobilya aparatı bulunmaktaydı ve bu ürünün teslim edilmesini beklerken, sistem kay
GS Store’dan aldığım bir kıyafeti iade etmek için 12.12.2025 Cuma günü sabah saatlerinde Aras Kargo’nun internet sitesi ...üzerinden evden kargo alınması talebinde bulundum. Kimse gelmeyince saat 15.30 olmadan aynı gün içinde bir kez daha talep oluşturdum ancak yine gelen olmadı. Ertesi gün, cumartesi
15.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 11.03’...te ise hiçbir şekilde aranmadığım ve adreste olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve gönderim Beşnisan Şubesi’ne iade olarak göründü. Norma
"Ürünü ertesi gün erkenden teslim ettiler"
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve ...hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde
Aras Kargo ile Muş çıkışlı, Ankara teslimatlı 5213*******12 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayız. Kargo, alıcı tarafından kabul edilmesine rağmen teslim denemesi yapılmadan sisteme “alıcı kaynaklı iade” olarak girilmiştir. Cuma gününden itibaren alıcı taraf,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
