Aras Kargo İade Kargosunun Konum Belirsizliği Ve Süreç Hakkında Açıklama Talebi

Aras Kargo ile yaşadığım iade kargosu problemi hakkında yazıyorum. Belek şubesinden 24.04.2026 tarihinde, saat 12:13:33’te “şubede araç yükleme” olarak görünen ve o tarihten bu yana hâlâ sistemde “yolda” gözüken 6051353062354 numaralı kargomla ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.

Elbise siparişimi beden uymadığı için iade ettim ve bu iade kargosunun bir an önce varış noktasına ulaşıp sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak günlerdir hareket görünmemesine rağmen herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve Belek şubesini aradığımda da “sistem dışında bilgi veremiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iade sürecim aksıyor.

6051353062354 numaralı iade kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, acilen varış noktasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.