arama

Sahibinden.com üzerinden bugün bir satıcıdan Philips marka kahve makinesi satın aldım ve 5.100 TL ödemeyi banka EFT'si ile yaptım. Ödemenin hemen ardından +90 ***********84 numaralı hattan arandım ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığımız için siparişi onaylamadıklarını, aynı tutarı tekrar...

11.12.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:25 civarında 0212 922 48 35 numaralı hattan bir kez arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı, ben de bunun üzerine “Evet” dedim. Hemen ardından robotik bir konuşma başladı ve ben de telefonu kap...

11.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında 530 080 34 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell/Paycell ile ilgili bir birimden arıyormuş gibi tanıtarak, Turkcell’deki mevcut aboneliğimi, yanında verilen Paycell ve TV+ gibi uygulamaları tek tek saydı ve Paycell’i kullanmadığım için a...

Amazon Türkiye üzerinden hyperx Cloud 2 Core model kulaklık siparişi verdim. Ürün 8’inde sipariş edildi, 10’u akşam saatlerinde kargoya verildi ve bana tahmini teslimat tarihi iletildi. Sipariş kargoya verildikten yaklaşık bir saat sonra ise hesabımın kapatıldığına dair mail aldım. Sözde kullanıcı p...

10 Ocak 2026 Cumartesi gecesi Bahçeşehir’deki Villa de Mio's’ta çok ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadık. Mekana girişte vestiyer montlarımızı biz istemesek bile zorunlu olarak aldılar, fiş verip içeri geçmemizi söylediler. Gecenin sonunda, saat 11.30 sularında hesabımızı ödeyip çıkmak için v...

Vodafone üzerinden yeğenim için kendi adıma Bartın’da kontörlü bir hat satın aldım. Yeğenim 15 yaşında ve İstanbul’a döndüğünde, benim haberim ve onayım olmadan bu hattı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eylül 2025’te faturalıya çevirmiş. Benim hiçbir şekilde bilgim olmadığı halde, bu hatta pake...

Türk Telekom hattıma, Clearmind adlı servis aboneliği adı altında ilk faturama 239 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, herhangi bir SMS ile ya da arama ile de bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum,...

Kolay Gelsin firmasına ait 164886170 takip numaralı kargom bugün, 11 Ocak tarihinde İzmir Bornova’da teslim edilecek olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemden ve kayıtlardan, evde bulunamadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm; oysa bütün gün adresteydim ve herhangi bir z...

01.11.2026 tarihinde saat 15.00 Ankara AŞTİ – İstanbul Alibeyköy yönüne Pamukkale Turizm’in Jumbo seferi için PNR numaralı bilet aldım. Yoğun kar ve trafik nedeniyle otogara 5 dakika geç kalacağımı anlayınca da durumu bildirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve özellikle 5 dakika geç geleceğimi ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey ilçesinde, şehrin merkezi bir noktasında olmama rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun, hattımda taahhüt olduğu içi...

11.01.2026 tarihinde saat 15:29 civarında 0 212 922 48 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi herhangi bir kurum, şirket veya marka adı belirtmeden konuşmaya başladı ve yalnızca “Sesim geliyor mu?” ifadesini kullandı. Ben de sadece “Evet” diyerek yanıt verdim; ancak bu görüşme sırasında h...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, kartımda taksitli harcamalarım ve düzenli ödemelerim de bulunuyor. 01.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl olduğu gibi bu yıl d...

İzmir Menemen Novada Karaca mağazasından 31 Aralık günü Stream Blair 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 5 parça tabağın porseleninde üretim kaynaklı kusurlar olduğunu gördüm. Hemen müşteri temsilcilerine WhatsApp üzerinden fotoğrafları ilettim, yedek parça talebi oluşturul...

18.11.2025 tarihinden beri Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hattımı yurt dışında herhangi bir kullanım yapmadan sadece açık konumda bulundurmama rağmen, Aralık faturama 4.816 TL tutarında yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, bana yurt dışı...

09.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma, +90 553 480** numaralı Türk Telekom hattından “cinsel suistimal suçu” ile ilgili, hakkımda dosya açılacağına dair son derece korkutucu ve tehditkar bir SMS geldi. Mesajda TCK maddeleri kullanılarak sanki hakkımda gerçek bir hukuki işlem varmış gibi gösterildi, ...

19.12.2025 tarihinde saat 22:08 civarında Google arama motoru üzerinden Matbet sitesi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesine üye oldum ve bu siteye 5.000 TL tutarında para yatırdım. Yatırım işlemi onaylanmasına rağmen uzun süre beklememe karşın tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi. Siteye ...

İ** İ**** tarafından Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden yaptığım bir geçiş ücreti ödenmediği gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldığını, 23.07.2025 tarihinde evime gelen tebligat ile öğrendim. Bu tarihe kadar tarafıma geçiş ücretiyle ilgili hiçbir SMS, e‑posta, arama veya yazılı bilgilendirme yap...

22 Kasım 2025'de Gebze Center Lufian mağazasından siyah parlak bir kaban satın aldım. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, üstelik zayıf biriyim, satın aldıktan sadece birkaç hafta sonra, yani ürün değişim/deneme süresi içindeyken kabanın iç astarında patlak oluştu ve iç kısmı patlayıverdi. ...

11.01.2026 tarihinde saat 14:40 civarında, WhatsApp üzerinden +249 ülke kodlu, Sudan’a ait olduğunu öğrendiğim bir numaradan arama aldım. Bu ülke ile hiçbir kişisel ya da ticari ilişkim bulunmadığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aramadan sonra bu numaraya “Kimsiniz, beni bir daha aramay...

Garanti Bankası Topçular Şubesi'nde bulunan maaş hesabım açılırken tarafıma avans/eksi hesap tanımlandığını ve bu hesaba ilişkin faiz, komisyon ve benzeri hiçbir masraf hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını sonradan öğrendim. Reklam onayım manuel olarak olmamasına rağmen, banka ...

Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt süreme ve verilen tarihe uygun olacak şekilde 23–24 Kasım 2025 civarında Turkcell operatörüne taşıdım. Geçiş sürecinde hattım zamanında kapatıldı ve yeni hatta sorunsuz şekilde geçişim sağlandı. Hat taşımadan önce de özellikle herhangi bir borç kalmasın diye kontr...

Turkcell online üzerinden hat başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım, aynı akşam da “Sn. Kaplan, Turkcell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderini...

10.01.2026 tarihinde saat 16.38 civarında Rize Şimal AVM’de bulunan DNR mağazasından “Botanicals” isimli Lego setini satın aldım. Ürün rafta 189 TL olarak etiketlenmişti ve bu fiyattan almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada ürünün fiyatı 219 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edince mağaza müdürü...