Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Leo Bag Luxury Logo

Leo Bag Luxury

Leo Bag Luxury Logo
Leo Bag Luxury

AiVarile Marka Karnesi

Leo Bag Luxury hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 75/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%46) izleniyor; bunu ücret iadesi (%31) ve ürün veya hizmet değişimi (%23) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.

75/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%46
  • Para-ücret iade edildi%31
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%23

Müşteri Teşekkürleri

  • Seda

    Bayram sebebiyle iletişim kppukluğu oldu sanırım ürünler hızlıca tarafıma ulaştı

  • Hümeyra

    İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

  • Cennet

    Marka hemen benimle iletişime geçti yardımcı oldular teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 8 şikayette ürünlerin günlerce kargoya verilmediği, durumun 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı belirtiliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 5 şikayette çanta askısı gibi parçaların eksik geldiği veya ek ücret ödenen kutuların gönderilmediği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 6 şikayette Instagram ve Shopier üzerinden iletilen mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Sürecin belirsiz uzatılması: 5 şikayette 'salı' veya 'perşembe' gibi tarihler verilerek sürecin belirsiz şekilde uzatıldığı ifade ediliyor.
  • Ödeme sonrası ulaşılamama: 3 şikayette ödeme yapıldıktan sonra WhatsApp ve telefon üzerinden iletişimin tamamen kesildiği belirtiliyor.

İade ve Değişim Engelleri

  • Reddedilen iade talepleri: 6 şikayette iade taleplerinin 'hijyen' veya 'indirimli ürün' gerekçeleriyle reddedildiği aktarılıyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 3 şikayette gelen çantaların fotoğraflardaki ürünlerle ve teyit edilen ölçülerle alakasız olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kusurlu Çanta Gönderimi, Değişim Sürecinde Oyalama Ve Tam İade Talebi

53

Instagram üzerinden 8 Eylül’de Leobagluxury adlı firmadan 1.700 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün bir gün sonra el...

Tommy Hilfiger Çantamın Gönderilmemesi Ve Para İadesi Talebi

62

Leo bag luxuryden aldığım Tommy Hilfiger markalı çantam yaklaşık altı günden beri ne gönderim de geldi ne de hazırlanıyo...

Kutu Ücretine Gönderilen Dior Çanta Kutusuz Geldi

72

Leo Bag Luxury’nin kendi internet sitesinden Dior omuz çantası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kutulu gelmesi ...

Yanlış Ölçüde Ve Görsellerden Farklı Çanta Gönderildi, İade Talebi Reddedildi

118

Leo Bag Luxury Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 3 Eylül tarihinde “lv ( Speedy ) ❤️ ithal” adlı çantayı ...

Yanlış Ölçüde Ve Görsellerden Farklı Çanta Gönderildi, İade Talebi Reddedildi
Yanlış Ölçüde Ve Görsellerden Farklı Çanta Gönderildi, İade Talebi Reddedildi
Yanlış Ölçüde Ve Görsellerden Farklı Çanta Gönderildi, İade Talebi Reddedildi

Instagram Görselleriyle Uyuşmayan Çantalar İçin İade Talebi

157

26 Ağustos’ta Leo Bag Luxury adlı firmadan Guess ve Chanel marka 2 adet çanta siparişi verdim. Shopier üzerinden oluştur...

Taahhüt Edilen Uzun Askı 19 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi

168

27 Temmuz’da Shopier üzerinden Leo Bag Luxury adlı satıcıdan iki adet çanta satın aldım. Çantalardan birinin önündeki sü...

Taahhüt Edilen Uzun Askı 19 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi

Eksik Ürün Ve Kalite Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi

305

Leobagluxury markasından Shopier üzerinden üç adet çanta siparişi verdim. 12 Ağustos tarihinde kargom elime ulaştığında ...

Shopier Üzerinden Ödenen Terlik Kargoya Çıkmadı, İade Talebi

184

"Markaya Teşekkür ederim"

Shopier üzerinden yaklaşık iki hafta önce Instagram’da gördüğüm bir satıcıdan 1.699 TL tutarında terlik satın aldım. Öde...

Siparişim Kapatıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Bilgisi Alınamıyor

262

29 Temmuz’da Leo Luxury Bags üzerinden Shopier aracılığıyla 1.350 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişimle il...

Öne ÇıkanKonular

Kargoya Verilmeyen Çanta Siparişi Ve Yanıtsız Satıcı

330

Instagram üzerinden yönlendirilerek Leo Bag Luxury isimli butikten Shopier aracılığıyla bir çanta satın aldım. 29.07.202...

Instagram’da Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Ödeme İadesi Talebi

287

Cuma günü gece saatlerinde Instagram üzerinden ulaştığım Leo Bag Luxury isimli sayfadan Shopier aracılığıyla Tory Burch ...

Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Söz Verilen Hakların İhlali

163

Leobagluxury’den 868687669 numaralı siparişle Miu Miu sandalet satın aldım. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldiğini ve...

Çözüldü

"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"

Müzeyyen şikayetini yayından kaldırdı

Leo Bag Luxury Hem Eksik Ürün Gönderimi Hem de Şikayetlerimin Yok Sayılması

434

Leobag shopper isimli siteden Instagram üzerinden leo bag Luxury hesabı aracılığıyla fendi marka bir çanta siparişi verd...

Çözüldü
47

"Teşekkürler"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı

Büyük Çanta İadesi Sonrası Geri Ödeme Alınamıyor

384

Leobagluxury adlı firmadan bir çanta satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında görsellerde göründüğünden çok daha büyük ...

Çözüldü

"Markayla ilgileri için çok teşekkür ederim"

Eda şikayetini yayından kaldırdı