Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen 680 TL İçin Şikayet

31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme

31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
Dreame X50 Ultra robot süpürgesini Ekim 2025 de media marktan aldım şubat 2026 da bozuldu internetten ulaştığım Terma Bi...lişime gönderdim yapamadılar 10400 Tl ücret iademi hala yapmadılar. Daha sonra BDH adlı Dreame nin anlaşmalı teknik servisine gönderdim oraya da 10400 TL yatırdım yaptıklarını söyl

Aras Kargo Kütahya Seramik şube 8 Nisan’dan beri gün aşırı hem müşteri hizmetlerine hem Kütahya bayisine bugün 13 Nisan ...hâlâ gelmediler. Aras Kargo kadar işini yapmayan, yetersiz bir kargo ile çalışmadım. Almış olduğum firmaların anlaşması olmasa da kesinlikle tercih etmem. Anlaşmalı olan firmalara
Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden yaklaşık bir ay önce Philips BHS 732/00 model saç düzleştiricisi satın aldım ve... ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha 1. günde düzleştiricinin dış kısmının aşırı ısındığını fark ettim ve kullanırken ellerim su topladı. Bunun

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım tarihinde Philips EP5544 seramik öğütücülü, 20 çeşit içecek hazırlam...a imkanı sunan tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı ve ben en başından itibaren tamiri kesinlikle kabul etmeyip yasal


Antalya Lara Anatolia Hospital'in Fizik Tedavi Merkezinin anlaşmalı servisi, 15.4.2026 tarih ve saat 09:33'de Çağlayan M...ah. 2055 sakaktaki hastayı evine bıraktığı esnada, servisin içinde kadın hastalar da olmasına ve servis camından dışarıyı kolaylıkla görmelerine rağmen, servisin şoförü gayet rahat

Türkiye Sigorta üzerinden çalıştığım kurumla anlaşmalı olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi özellikle... ameliyat gibi ciddi durumlar için içim rahat olsun diye tercih ettim, ameliyatların sınırsız olduğu da özellikle anlatılmıştı. Ancak yaşadığım sorun sonrasında sigortanın fiilen h

Ray Sigorta kapsamında hayat sigortası poliçem üzerinden sunulan ücretsiz lastik değişimi hakkımı kullanmak için Aralık ...2025’te başvuruda bulundum. Zonguldak ilinde lastik değişimi için anlaşmalı yerleri olmadığını, bunun yerine bana 700 TL ödeme yapılacağını söylediler ve bu tutarı kabul etmek zoru
Zaini Shoes isimli firmadan internet üzerinden orijinal diye satılan bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da gözlüğün sahte olduğunu anladım ve bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. Ürün için toplam 3.000 TL ödedim. İade talebim sonrasında firma, anlaşmalı kargo olmasına rağme
Manu Atelier’in kendi sitesi üzerinden Utku B*** adına, TR11899 sipariş numarasıyla Le Combom 25 Deep Brown model bir ça...nta satın aldım. Ürünün boyutu bana küçük geldiği için, bir büyüğünü almak amacıyla iade etmek istedim, çünkü zaten değişim seçeneği bulunmuyor. İade için mail yoluyla görüştüğümd

Dacia Duster aracımla ocak ayında kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul’da Eureko Sigo...rta’nın anlaşmalı servisi Tia Otomotiv’e götürdüm. Aracım yaklaşık bir ay serviste kaldı ancak teslim aldığımda, aracım kazalı halinden bile daha kötü durumdaydı. Kaputun boyası d
Aras Kargo Geçit şubesi ve çağrı merkezi üzerinden aldığım hatalı bilgiler sebebiyle hem zaman hem de maddi olarak ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Geçit şubesine doğru bilgileri defalarca iletmeme rağmen yanlış adres güncellemesi yapılarak kargo yeniden çıkışa verildi. Üstelik tüm görüşmelerde özellikle
Dolap uygulaması üzerinden LCW marka siyah fötr tarz şapkamı 200 TL fiyatla satışa koydum. Dolap’ın kestiği komisyonun y...aklaşık 30 TL olduğunu biliyordum ve bunu göz önünde bulundurarak satış yaptım. Kargo için de evden alım talep ettim ve Dolap’ın anlaşmalı olduğu Trendyol Express ile gönderim sağl

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında..., Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 08.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında anlaşmalı firmanın sağladığı ikame araç İ...stanbul Başakşehir’de otoparka bırakıldı. Aracı ilk kez 09.04.2026 günü saat 03:25 civarında kullanmak istediğimde araç çalışmadı. Yaklaşık 5 dakika uğraştıktan sonra anlaşmalı fir

"Çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta Elit Plus Kulüp üyesiyim. Önceki yıllarda olduğu gibi bu yı...l da optik indirimi hakkımdan (%20, 750 TL’ye kadar) yararlanmak için başvu

"Bosch Genel Merkez'den Esra Hanım iletişime geçti. Yapıcı tavrı için kendisine teşekkür ediyorum. Sürecin ilerlemesi ve hızlandırılması kapsamında aksiyonlar alınacağından bahsetti. Kendisine teşekkür ederim. Süreç ile ilgili bir gelişme yaşanırsa buradan tekrardan güncelleme yapıyor olacağım."

Woyax Deji Türkiye üzerinden iPhone 11 cihazım için aldığım pili 28.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık iki gün... sonra elime ulaştı ve 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken, son iki haftadır pilde ciddi problemler yaşamaya başladım. Pil kimi zaman ç

"Şikayetimden çok sonra telefonla kendilerine ulaşabildim, telefonu açan hanımefendinin isteyen istediği zaman ulaşabiliyor tepkisine karşılık benim günde minimum 30 kere aramış olduğuma dair ekran kaydı oluşturup kendisine atabileceğimi, Şikayetvar sitesinde benzer bir sürü şikayetin olduğunu ve şikayet oluşturduğumu söylememden sonra yetkili kişiye aktarım yapıldı. Kendisiyle görüştüğüm Ömer bey alıcıdan kaynaklı sorun yaşadıklarını hatanın kendilerinde olduğunu aracın satışını kendi firmaları üzerine yapıp parayı bana ödeyeceklerini söyledi. Bu sürecin ardından 1 hafta içinde satış yapıldı ve para hesabıma yatırıldı, sorun çözüldü. Bu konuda ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2023 model Kia Picanto aracım pert ayrıldı. Aracımın kasko işleminin yapı...ldığı Türkiye Katılım Sigorta’nın yönlendirmesiyle, pert aracın satışı için anlaşmalı sovtaj firması Seninihalen.com benimle iletişime geçti ve talep ettikleri tüm evrakları yaklaş

2026 yılı Mart ayında Gaziantep’te, Masal Parkı karşısında bulunan Sümeyra Tok Kuaför’e gelin saçı, makyaj ve yakınlarım...ın saç işlemleri için gittim. Hem ödediğimiz ücret hem de düğün gibi özel bir günümüz söz konusu olmasına rağmen yaşadığımız saygısızlık ve memnuniyetsizlik beni son derece rahatsı

9 Mart’ta 06 rpn 67 plakalı aracımla yaptığım kaza sonucu aracım perte çıktı. Kaza anında anlaşmalı olduğum Mapfre Sigor...ta ile hemen iletişime geçmeme rağmen, aradan bir aydan fazla zaman geçmesine karşın gerek yetkili servis gerekse yetkilendirilen mercilerle süreç sürekli uzatıldı. Pert durumu ke

"Süreç biraz uğraştırıcı olsa da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra sorunumun çözülmesini sağladılar. Ben de şikayet başvurularımı geri çektim, firmaya teşekkürler"


Nisan ayının başında Marks & Spencer online mağazasından bir adet ürün sipariş ettim. Siparişi 02.04.2026 tarihinde verd...im ve en geç 06.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Marks & Spencer’ın anlaşmalı olduğu Kargo X isimli firma bu ürünü kaybetti. Ürün hediye olarak alınmıştı ve teslim
Grand Özgül Termal Afyon’dan yıllar önce devremülk satın alırken, satış aşamasında bize gitmediğimiz dönemlerde dairemiz...in tesis tarafından kiraya verileceği ve elde edilen gelirden kar payı alacağımız söylendi. Ayrıca yine gitmediğimiz dönemlerde sadece konaklama kullanılarak Ege ve Akdeniz bölgele