to read complaints and reviews, or file yours.
Manu Atelier’den online olarak kendi siteleri üzerinden satın aldığım Manu çanta Cylinder Mini modelini sadece iki kez k...ullanmama rağmen fermuarı tamamen koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece ciddi bir sorun çıkarması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce beni oldukça hayal
22.09.2025 tarihinde Armada AVM Wakkorama mağazasından 24.000 TL ödeyerek Manu Atelier marka süet bej Combo n25 model ça...nta satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3. Aydan itibaren kulp ve köşe kısımlarında belirgin kararmalar oluşmaya başladı. Ürünü mağaza aracıl
Manu Atelier’in kendi sitesi üzerinden Utku B*** adına, TR11899 sipariş numarasıyla Le Combom 25 Deep Brown model bir ça...nta satın aldım. Ürünün boyutu bana küçük geldiği için, bir büyüğünü almak amacıyla iade etmek istedim, çünkü zaten değişim seçeneği bulunmuyor. İade için mail yoluyla görüştüğümd
Manu Atelier’nin kendi online sitesi üzerinden TR11377 numaralı sipariş ile bir çanta satın aldım. Ürün elime bugün, yan...i siparişten yaklaşık iki gün sonra ulaştı; ancak ne kargo takibi için bir gönderi kodu ne de iade için gerekli bir kod paylaşıldı. Ürünü hiç beğenmediğim için iade etmek istiyoru
Vakkorama Akmerkez mağazasından Ekim ayında Manu Atelier markasının Cylinder model, taş zirkon renkli çantasını satın al...dım. Çantayı henüz üçüncü kez kullanmama rağmen, çantayla birlikte verilen aksesuar zincirin çantanın köşelerine değdiği yerlerde ciddi şekilde siyahlaşma ve kararma oluştu. İlk ku
Çalışan bir insan olarak kargomun dağıtıma çıktığı mesajını alıyorum, apar topar eve gidiyorum, bütün gün bekliyorum ve ...sonunda adresimin kargo şirketine hatalı ve eksik iletilmiş olduğunu öğreniyorum. Bunun üzerine adres bilgilerimi güncellesem de teslimat tarihi erteleniyor. Manu Atelier’in kendi
Manu Atelier’in kendi online sitesinden yaklaşık 7-8 ay önce Le Cambon 35 Deep Brown Suede model çanta satın aldım (Sipa...riş No: TR6906). Çantamı çok az kullanmama rağmen, ağzında ve alt köşelerinde kelleşme şeklinde süet dökülmeleri oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişi
Kasım ayında 14.895 TL ödeyerek satın aldığım Manu Atelier marka çantada özenli kullanmış olmama rağmen ciddi düzeyde re...nk geçişi meydana geldi. Aynı problemi yaşayan bir arkadaşımın deneyiminden haberdar olduğum için firma ile iletişime geçtiğimde benzer bir cevapla karşılaşmayı bekliyordum. Yine d
"Muhtemelen kraldan çok kralcılık oynayan bir müşteri ilişkileri sorumlusu vardı. Bir anda değişim sağlayabileceklerini müşteri memnuniyetini gözettiklerini söylediler. İlgileri için marka sahiplerine teşekkür ediyorum."
Bu markadan bir çanta aldım. Ürün 10 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. 1...4 Ocak 2025 tarihinde markayla iletişime geçip çantada ütü basılmış gibi bu
Manu ATELİER'den online aldığım ürünü iade etmek için kargo ile gönderdim. Mağaza telefonu yok. Adres bilgisi yok iade k...odu yok. İletişim kuramıyorsunuz. Adresleri güncel değil. Yanlış adrese ulaşıyorsunuz. Bu kadar bilinirliği olan bir markanın ulaşılamaz olması neden? Bir iletişim bilgisi nasıl ol
Manu ATELİER'den online aldığım ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağaza telefonu yok. İletişim kuramıyorsunuz. Adresle...ri güncel değil. Yanlış adrese ulaşıyorsunuz. Türlü zahmetlerle ulaştığım mağaza ürünü kabul etmedi. Online alınan ürün online iade talebi ile iade edebilir ve kargo ücreti müşteri
Çantayı takalı yarım saat olmadan üstünde çizikler oluştuğunu fark ettim. Durumu görüşmek için mail attım fakat bunun be...nim hatam olduğunu söylediler. Böyle çiziklerin oluşması için çantayı bir kedinin kullanmış olması gerekiyor. Her yeri çizik içinde, o kadar kalitesiz ki, ben çantalarımı çok özenl
Pristine çanta aldım, tanıtımında "sapı ayarlanabilir" yazıyor. Gevşek yapıldığı için ayarlasam da hemen kayıyordu. İnc...eleme için çantamı istediler, 1 hafta sonra "bu normal" dediler. Ama normal değil yani, kayıyor ve ya en uzun ya da en kısa halinde ancak kullanabiliyordum. Hazır onlardayken orta
Aqua Florya Vakko mağazasından satın aldığım Manu Atelier markalı çanta, ilk kullanımımda renk değişimi nedeniyle incele...meye gönderildi ve red yanıtı alındı. Giyilen kıyafetin boyasının bulaştığı gibi gerekçeler sunularak olumsuz cevap verildi. Çantayı büyük bir beğeniyle satın almıştım. Beklenen de
Çok severek ve heyecanla Manuatelier online sayfasından satın aldığım çantamda iki kullanım sonrasında renk değişimi ve ...soyulmalar meydana geldi. Ürünün incelenmesini istedim ancak bu talebim kabul edilmedi. Üzücü bir tecrübe yaşadım. Gerçekten çantamı çok sevmiştim. Bir daha asla Manuatelier'den al
İzmir Hilltown Karşıyaka Vakkorama mağazasından aldığım manu atelier marka çantayı kullandığım ilk gün, üründeki fermuar... hatası nedeniyle çanta fermuar aksesuarı çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm ve değiştirmek istedim. Mümkün olmadığını, ancak ürünü incelemeye gönderebileceklerini ilettiler. Ürünü kut
İzmir Hilltown Vakkorama mağazasından Manuatelier marka kırmızı süet çanta satın aldık. Bu ürünü aldığımız günün ardında...n ilk kullanımda çantanın yan tarafında kararmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdük ve mağaza tarafından İstanbul'a gönderildi. Bize yapılan dönüşte, sorunun kullanıcı h
İzmir Hilltown Vakkorama mağazasından Manuatelier marka kırmızı süet çanta satın aldık. Bu ürünü aldığımız günden sonra ...ilk kullanımda çantanın yan tarafında kararmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdük ve İstanbul'a yollandı. Bize yapılan dönüşte kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Alırke
