MHRS Alo 182 Hattında Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

15.06.2026 tarihinde saat 23:04’te Kayseri Yahyalı’dan MHRS Alo 182 hattını arayarak randevu almak istedim. Sesli yanıt sistemindeyken çağrı üç kez yüzüme kapandı. Daha sonra bir görevliye bağlandım, kendisi kayıtlı numarayı sordu ve numarayı söylerken “Söyleyecek misin, seni bekliyorum” şeklinde ters ve sert bir üslupla konuştu. Bu tarz bir hitaba gerek yoktu, sonuçta normal bir randevu hattını arıyoruz.

Devletin resmi sağlık hattında vatandaşlara bu şekilde saygısız ve kaba bir üslupla konuşulmasını kabul etmiyorum. Görüşme kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.