Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta'dan Vaat Edilen 700 TL Ödeme Hâlâ Yapılmadı

Altan
15 Nisan 09:17487

Ray Sigorta kapsamında hayat sigortası poliçem üzerinden sunulan ücretsiz lastik değişimi hakkımı kullanmak için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Zonguldak ilinde lastik değişimi için anlaşmalı yerleri olmadığını, bunun yerine bana 700 TL ödeme yapılacağını söylediler ve bu tutarı kabul etmek zorunda kaldım.

Lastik değişimini Aralık ayında Zonguldak’ın Kozlu ilçesinde 1.000 TL ödeyerek yaptırdım. Ancak poliçe kapsamında tarafıma ödeneceği söylenen 700 TL, tüm bu süreye rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu konuda Ray Sigorta’yı iki kez aradım ve her seferinde ücret iadesinin en kısa zamanda yapılacağı bilgisi verildi, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu an Zonguldak ilinde lastik değişimi için istenen güncel tutar 1.200 TL civarına yükselmiş durumda. Poliçe numaram 1424196490’dur. Hem daha önce tarafıma taahhüt edilen 700 TL’nin hem de güncel fiyatlar dikkate alınarak lastik değişiminde oluşan gerçek maliyetimin karşılanmasını, güncel tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Kapsamında Lastik Değişimi Ödemem Bir Aydır Yapılmadı

Gökhan
20 Aralık 2025 11:45670

Ray Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım ve poliçem kapsamında lastik değişimi yapılması gerekti. Ödemenin en geç 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal