to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Grand Özgül Termal tarafında devremülk satış ve cayma sorununun öne çıktığını gösteriyor; sözleşme vaatlerinin tutulmadığı ve cayma taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Bunu %26 payla personelin kaba tutumları ve ilgisizliği izliyor. Şikayetçiler ayrıca havuz ve ortak alanlardaki hijyen eksiklikleri nedeniyle sağlık sorunları yaşadıklarını bildiriyor.
27–30 Eylül tarihleri arasında Grand Özgül Termal Afyonkarahisar Gazlıgöl tesisinde konaklama yaptım. Otele girişten iti...baren oda temizliği ve hijyen konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Odaya girişimiz gecikti, geç almalarına rağmen oda temizliğinin yeterli yapılmadığını, hijyen koşullarının sa
Özgül Thermal Afyon Gazlıgöl Reyhan blok 53 numaralı devre mülk için taksitli satışla toplam 143.000 TL ödeme yaptım. Sa...tış esnasında, ödemeleri yapamazsam iptal durumunda yalnızca yaklaşık 2.000 TL civarında dosya masrafı kesintisi olacağı, kalan tutarın iade edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde
Grand Özgül Termal’de devremülk sahibiyim ve yaklaşık on yıldır hem fahiş elektrik‑su ücretleri hem de tapu devir süreci...ndeki uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi devremülkümde konaklayabilmek için her devre sahibinden 4.500 TL konaklama ücreti, bunun yanında 10 gün için 10.000 TL
12 Eylül 2026 tarihinde Grand Özgül Termal Otel Afyon’da konakladığım süre boyunca yemeklerle ilgili ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Sunulan yemeklerin tatları çok kötüydü ve yaklaşık üç sene önce aynı otelde yediğim yemeklerle uzaktan yakından alakası yoktu. Özellikle ana öğünlerdeki lezzet ve k
Özgül Termal Tatil Köyü’indeki devre mülk sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır devre mülk sahiplerine uygulanan aidat ve tesis i...çi fiyatların fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Kaldığımız ve sahibi olduğumuz daire için yıllık 14.500 TL aidat talep ediliyor. Buna ek olarak, tesiste kişi başı günlük yaklaşı
17.08.2026–20.08.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Grand Özgül Termal’de 3 günlük bir tatil yaptık. Konaklamamız ...sırasında tesisin çok kalabalık olan havuzlarını kullandık ve tatil dönüşünde ciddi sağlık sorunları yaşadık. Kızımda bağırsak enfeksiyonu gelişti, babamın kanında enfeksiyon çıkt
Uzun yıllardır Özgül Termal üyesiyim, ailemden dört kişinin de ayrı üyeliği bulunuyor ve kalabalık bir aileyiz. Normal o...da tipinde üyeliğimiz var ve satın aldığımız günden bu yana yaklaşık sekiz senedir her yıl aidat ödüyoruz. Bunun yanında tesise her gelişimizde bizden günlük çok yüksek havuz ücret
Yaklaşık 15 yıl önce Özgül Termal’den devre mülk satın aldık. Satış aşamasında tarafımıza, devre mülkümüzü kendimiz kull...anmadığımız dönemlerde başkalarına kullandırabileceğimiz ve hatta gelmez yahut birini yollamazsak ondan kazandıkları parayı tarafımıza ileteceklerine dair şartlarla devre mülk tara
Özgür Termal’de ortak kullanım havuzlarını kullandıktan sonra hem ben, hem eşim, çocuklarım hem de birlikte geldiğimiz d...iğer aile bireyleri ciddi şekilde rahatsızlandık. Havuz alanında yoğun koku, belirgin kir, saçlar ve genel bir hijyen eksikliği vardı. Buna rağmen havuz kullanıma açıktı. Havuzu k
2024 yılında ailemle birlikte Özgül Termal Otel’de 3 günlük yarım pansiyon konaklama yaptık. Konaklama süremiz boyunca h...er yemekhane giriş çıkışımızda ve havuzlara girişlerimizde görevli bayanlar sürekli tanıtım yapmaya çalıştılar. Son günün sonunda da “devremülk değil, hisse bedeli” altında 1+1 dai
20 Ağustos günü saat 14.40 sularında yıllardır tercih ettiğimiz Özgül Termal Afyon’a giriş yapmak için resepsiyona gitti...ğimizde, 3–4 günlük konaklama için kayıt yaptırmak istedik. Telefonda bize iletilen fiyat 18.000 TL idi, bunu resepsiyondaki görevliye söylediğimizde son derece terbiyesiz ve kaba
"Bilgilendirme için teşekkürler."
03.08.2026 tarihinde Afyon Grand Özgül Termal’e tatile, dinlenmeye ve havuz imkânlarından faydalanmaya geldik; ancak öze...llikle 06.08.2026 tarihinde yaşadığımız olay nedeniyle konaklamamızdan son derece pişman olduk. Lale Apartmanı’nda 2425 numaralı daireye yerleştirildiğimizde eşyaların çok eski, ta
"Sorun çözüldü"
Grand Özgül Termal Afyon tesisinde 2014 yılından beri devremülk sahibiyiz. Artık devremülkü geri devretmek istiyoruz anc...ak tesis içinde muhatap bulamıyoruz. Bugün özellikle tapu bölümüyle görüşmek için tüm bildiğimiz iletişim numaralarını tek tek aradık. Görüşmek istediğimizi açıkça belirtmemize ra
Grand Özgül Termal Otel’den aile büyüklerimiz için termalin ilk yapıldığı dönemlerde birden fazla devremülk alındı. Satı...ş aşamasında, kullanmadığımız dönemlerde devremülklerin otel tarafından kiraya verileceği ve elde edilen gelirin bize ödeneceği açıkça söylendi. Ayrıca istersek devremülkleri satab
Afyonkarahisar Gazlıgöl’de bulunan Özgül Termal Otel’de 2023 yılından bu yana konaklama yapmaktayım ve 2024 yılında bura...dan devremülk satın aldım. 02.08.2026 tarihinden itibaren konaklamam sırasında ise ödediğimiz yüksek ücrete rağmen hizmet kalitesinin ciddi biçimde düştüğünü gördüm. Daha önce kon
Grant Özgül Termal Tatil Köyü’nde 4 günlük konaklama satın aldım ve yaklaşık 45.000 TL ödedim. Ancak bugün itibarıyla he...m öğle hem de akşam yemeklerinde ciddi bir sorun yaşadım. Yemek saatlerinde restorana gittiğimde yemeklerin bittiği, yetişmediği söylendi. Ustabaşı ile görüştüğümde de yemeklerin
25.07.2026–26.07.2026 tarihleri arasında Grand Özgül Termal’de 1 gece konakladım. Bu tesise üçüncü kez gelerek bir kez d...aha şans verdim ve asıl hatayı da burada yaptığımı anladım. Daha girişte, resepsiyonda ters tepkilerle karşılandım. Rezervasyon tarihim konusunda haksız yere ısrar edilerek giriş t
20 Haziran giriş, 23 Haziran çıkış olmak üzere ailemle birlikte Afyon Özgül Termal Otel’de konakladık. Konaklama süremiz... boyunca özellikle erkek bölümü çocuk havuzunun temizliği konusunda ciddi endişe duyduğum bir durumla karşılaştım. Çocuk havuzunun içinde siyah siyah parçalar vardı ve havuzun içi
Afyon Grand Özgül Termal tesisine bugün saat 14.30–15.30 arasında yaptığımız ziyaret sırasında restoran katında yaşadığı...mız bir olaydan dolayı oldukça üzüldük. Tesisi genel olarak beğenmek isterdik ancak bu yaşadığımız deneyim olumlu düşüncelerimizi gölgeledi. Havuzdan çıktıktan sonra üç kadın ve y
Grand Özgül Termal’den 2012 yılında devremülk satın aldık ve ilk defa 2026 yılında tesise geldik. Devremülk sahibi olmam...ıza rağmen odamıza sabun bile konulmamıştı. Tesiste yemekler ücretli, temizlik ücretli, havuz ücretli olarak sunuluyor, devremülk sahiplerine herhangi bir ayrıcalık tanınmadığını g
27.06.2026 giriş, 29.06.2026 çıkış olacak şekilde Afyon’daki Özgül Termal tesisinde konakladık. Dört aile, toplam 8 kişi... olarak konakladığımız bu tesiste özellikle havuz kullanımından sonra ciddi sağlık sorunları yaşadık. Tesisteki havuzları kullandıktan kısa süre sonra hem bende hem de diğer aile b
20-21 Haziran tarihlerinde Özgür Termal Otel’de 1 gece konakladık ve bir gecelik konaklama için 8.100 TL ödemeyi telefon...la kart çekimi yaparak gerçekleştirdik. Ödediğimiz ücrete ve reklamlarında gösterdikleri hizmete göre beklentimiz oldukça yüksekti ancak otele gider gitmez büyük bir hayal kırıklığ
15 Haziran 2026 tarihinde Afyon Özgül Termal Tatil Köyü’ne giriş yaptım ve 19 Haziran’a kadar konaklamaktayım. Kişi başı... 12.000 TL ödeyerek bu tesise geldim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle yemekler hem soğuk hem de lezzetsiz, mezeler çok başarısız ve
