Kumtel Ankastre Fırınında Tek Tepsi Eksikliği Ve Bilgilendirme Yetersizliği

"Gerçekten çok hızlı bir dönüş oldu tepsi gönderimi yapılacağı söylendi çok teşekkür ediyorum yılların markası yanıltmadı"


"Gerçekten çok hızlı bir dönüş oldu tepsi gönderimi yapılacağı söylendi çok teşekkür ediyorum yılların markası yanıltmadı"


Yaklaşık 8 ay önce 26.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Koyunoğlu Şok market şubesinden Alpina marka ankastre set aldı...k. Ocağın tüm gözlerinde çakmak çakıyor, gaz geliyor ve yanmaya başlıyor ancak bir süre sonra kendiliğinden sönüyor. Başta ara ara yaşadığımız bu sorun son bir haftadır tamamen sür

"Teşekkür"


Yeni aldığım evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markadan tercih ettim. Samsun Vestel bayisinden ocak ayında ankastre set..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve televizyon aldım; ürünleri bayide beklettikten sonra 10 Mart’ta kuruluma geldiler ve kurulumu yaptılar. Kurulumdan iki gün sonra işte




"Teşekkürler bayi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"

Arçelik'in yan ürünü olan Grundig marka ankastre seti aldım. Daha ocağı kullanalı 10 gün olmadı, ocağın gözlerinin hepsi... beyazladı, yandı ve boyası dökülmeye başladı. Servisi aradım. Servis geldi, baktı, evet yanmış, dedi; yandığı içinde boyası döküyor dedi. Peki ne yapacağız dedim, abla parçayı değ



Kumtel Magic 3’lü ankastre set aldım, ancak davlumbaz ilk kurulumdan sonra ...çalışmadı. Bunun üzerine yönlendirilen İncirliova Giva Teknik servis ekibi,


16 Mart 2026 tarihinde Simfer’in kendi web sitesi üzerinden Simfer 4 Fonksiyon Trend Dijital Silver Power Turbo 3'lü Ank...astre Set (Fırın + Ocak + Davlumbaz) ürününü, 21.531 TL ödeyerek ts160395640 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün hemen ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıld

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve Samsun Gülsan şubesine kadar... ulaştı. Ancak “adresime dağıtım yok” denilerek kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve gelip şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Aras Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadı

Simfer marka siyah cam ankastre set ocağımın çakmak kilidi arızası ve düğmelerinin değişimi için, garanti kapsamında olm...amasına rağmen orijinal parça ve yetkili servis kullanılmasını isteyerek, yaklaşık bir ay önce önce müşteri hizmetlerini, ardından yönlendirdikleri İzmir Tire servisini telefonla a


Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma mahallesindeki evime 2026 yılı Ocak ayında sıfır Franke ankastre set alımı sonrasında... yetkili servis Egem Teknik, garanti başlangıcını yapmak için geldi. Ürünlerimin tamamı elektrikli olmasına rağmen, sadece fişi takıp birkaç dakika içinde bir form doldurarak işlem

Ankara Sincan Plevne’deki Şok market şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız ankastre setin kutusu, yetkili servis tar...afından açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldığımız ilk anda değil, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında bu durumu fark ettik ve o günden beri çözülm

26.03.2026 tarihinde saat 20.23’te BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka an...kastre set için 10.750 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşaması


08.05.2025 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Ağrı Merkez Profilo mağazasından peşin olarak satın aldım. Aldığım ankastre se...t içinde yer alan firma234B/04 model Profilo fırın, ilk günden beri çalışıyor gibi görünmesine rağmen ısıtma ve pişirme yapmıyor, bir süre sonra da kendiliğinden sönüyor. Yaşadığı
Kahramanmaraş Tütüncü AVM’den aldığımız İtimat marka ankastre set fırınımız, daha ilk ayında bozuldu. Cihazı neredeyse d...oğru düzgün kullanamadan dokunmatik panel arıza yaptı ve fırın kendi kendine kilitlenmeye başladı. Rüzgar Teknik yetkili servisi aradık, sadece bir defa geldiler ve kart değişimi

"Şok Markete teşekkürler."

Goodwest markasından A101 Extra üzerinden ankastre set satın aldım. Ürün 23.02.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum s...ırasında fırının camının kırık olduğu servisteki görevli tarafından fark edildi. Servis, kırık camın en geç 15 iş günü içinde yenisiyle değiştirilip takılacağını söyledi ancak üzer

Ben Afyonkarahisar’da yaşayan S**** T**’um. Yaklaşık 2 yıl önce Afyonkarahisar Altınbaş Ticaret’ten Bosch marka ankastre... set içerisinde yer alan fırını aldım. Fırını aldığım günden bu yana hamur işi ve börek gibi ürünlerde üstü kuruyup kızarmasına rağmen içi hamurumsu kalıyor, kesinlikle olması gere
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"




Arçelik marka ankastre seti, 24.01.2026 tarihinde Kartal ilçesinde bulunan Arçelik Mert DTM Esentepe Şubesi’nden yaklaşı...k 31.179 TL bedelle satın aldım, ürünün kurulumu ise 24.03.2026 tarihinde yeni taşınacağım eve yapıldı. Satın alma sürecinde ürünün teknik özellikleriyle ilgili tarafıma eksiksiz

"Nihal hanıma teşekkiler"
Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesind...e görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine
18 Mart tarihinde A101 Düzce Merkez şubesinden Bir Günde Kargo XL ile teslim edilmek üzere çamaşır kurutma makinesi, çam...aşır makinesi ve ankastre fırından oluşan bir ankastre set satın aldım. Ankastre set ve kurutma makinesi tarafıma teslim edildi, ancak çamaşır makinesiyle ilgili hiçbir bilgilendir

"Sorunum giderildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre ocak ve fırını Trendyol uygulaması üzerinden 10.879 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. 15 ...Mart 2026 tarihinde Elazığ Alacakaya’daki Kumtel yetkili servisi kuruluma geldi ve sırf aspiratör olmadığı, yani ürünün “3’lü set” olmaması gerekçesiyle benden 300 TL kurulum ücret