Randevu Saat Belirtilmediği İçin Servis Gelmedi Ve Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldık

Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesinde görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine yönlendirildim. Kurulum için bugün randevu verildi, ancak herhangi bir saat aralığı söylenmediği için bütün gün evde beklemek zorunda kaldık.

Randevuya rağmen servis gün içinde hiç gelmedi ve verdiği 0242 522 14 57 ve 0532********72 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ne bilgi verildi ne de geri dönüş yapıldı, tüm günümüz boşa geçti.

Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle Ferre’den, ankastre setimin kurulumunun hiç vakit kaybedilmeden, en kısa sürede yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.