to read complaints and reviews, or file yours. 
"Değişim süreci biraz uzun sürdü ama çözüm merkezi temsilcisinin çabasıyla sonunda çözüldü teşekkür ederiz"
Vestel’den almış olduğum af-107892 X wıfı ankastre fırın için 28.11.2025 tarihinde Kayapınar/Diyarbakır’daki adresime servis geldi ve ürünün kırık old...
Taşpınar Tuzluçayır şubesinden televizyon, çamaşır kurutma makinesi, ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz), saç şekillendirme makinesi ve birkaç küçük eşya olmak üzere toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında ...
"Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederiz"
Silverline marka ankastre fırınımda, elektrikler kesilip geldikten sonra dokunmatik ekranın çalışmaması sorunu uzun süredir devam ediyor. Elektrik gi...
Yaklaşık 2 yıl önce Mudanya Siemens bayisinden kızımıza hediye etmek üzere beyaz renk ankastre set satın aldık. Satın aldığımız ankastre set, HB234FEWOT model ankastre fırın ve EO6C2PO920 model ankastre ocaktan oluşmaktaydı. Faturada da ürünlerin rengi beyaz olarak yer almaktaydı ve ödemeyi peşin ol...
10/09/2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Anemon 3. Sokak, Beyazkent Konutları Sitesi F 2/5 – 4 adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka cam ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanı, ürünü taktıktan sonra herhangi bir deneme yapmadan ve kontrollerini gerçekleştirme...
Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını...
Kumtel marka A6 S2 ankastre fırınımın şalteri yaklaşık altı ay önce bozuldu. Yetkili servis olarak gelen Zonguldak Devrek servisi bu parçayı değiştirip bir yıl servis garantisi verdiklerini söyledi. Ancak aynı parça beş ay sonra tekrar bozuldu ve bu kez benden 850 TL yol ücreti dahil toplamda yaklaş...
Franke marka ankastre fırınımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun için garanti kapsamı dışında denilerek mağdur ediliyorum. Fırının iç kısmında boya atması meydana geldi ve bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim. Durumu Franke yetkili...
Alpina markalı MFA 604 beyaz ankastre fırını 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladığımdan beri fırın hem çok geç pişiriyor hem de iyi pişirmiyor. Ayrıca fırın ısındıktan bir süre sonra çakmaklık kendi kendine çakmaya başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu ...
Siemens marka HB012FBH1T model ankastre fırınımı 2024 yılının 12. Ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve üst rezidanslardan birinin hiç kızarmadığını, çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle fırın yemekleri eşit ve düzgün pişirmiyor. Ürü...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıl önce Tekirdağ’dan aldığım Ferre ankastre fırınımı kullandığım günden beri aynı sorunla yaşıyorum. Fırın çalışırken hiçbir sebep yokken ...
"Fırınımı yenisiyle değiştireceklerini söylediler özlem hanım bizimle çok ilgilendi teşekkürler ederim İnşallah en kısa zamanda fırınım gelir"
Silvirline ankastre fırınım bozuldu. Silvirline servisi için 18 Kasım'da kayıt oluşturdum. Hâlâ servis gelmedi. İki haftadır aradığımda, Aydın Silvirl...
Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Siemens ankastre fırında, aslında aldığımız günden beri var olan bir su damlatma sorunu olduğunu yaklaşık 1 ay önce fark ettik. Fırında özellikle yemek pişirdiğimizde su damlaması oluyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürün kalitesine olan güvenimizi ciddi şeki...
"İlginiz için çok teşekkürler."
"Merhaba, yaşamış olduğumuz problemli süreç genel müdürlük tarafından çözüldü. Umarım tekrar aynı problemi ne biz ne da başka müşteriler yaşamaz. İlginiz için teşekkür ederim."
Beko ankastre ocak kullanıyorum ve aldığımız günden beri ocak alevi hiçbir zaman yeterince harlı yanmadı. En basit yemeği bile pişirmek yaklaşık 1 saati buluyor. Son 4–5 aydır ise durum daha da kötüleşti, dört gözlü ocakta sadece büyük olan gözle yemek yapabiliyorum, diğer gözler çok az yanıyor ve n...
Mersin Beko bayisinden aldığımız ankastre set üstü ocak, fırın ve davlumbazın, yeni taşındığımız Marmaris Turgut Mahallesi'ndeki adresimize kurulumu için 5 Aralık 2025 Cuma günü, 444 0 888 hattı üzerinden randevu verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Marmaris Beko bayisinden ne de serv...
29 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir’de lider nakliyat ile taşınma gerçekleştirdik. Taşınma sürecinde hem profesyonellikten uzak bir hizmet aldım hem de ciddi maddi manevi zarara uğradım. Ekip mobilyaları sökme konusunda yeterli bilgiye sahip değildi, birçok eşyayı sökemediler, söktüklerini ise yerine ...
"Siemens genel merkezi sayesinde çamaşır makinemin sorunu giderildi."
2022 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre fırın-ocak aldım. Ayrıca çamaşır makinesi ve buzdolabı için 3 yıl olan garanti ...
Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti Şok market ’ten 18 Ekim’de satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocağın tuşlarında ciddi problem yaşıyorum. Ocağı yakmak için uzun süre uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da ocak hiç yanmıyor. Sorunla ilgili olarak Alpina servisini arad...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik ankastre fırınımın üzerindeki tüm yazılar zamanla silikleşerek 5–6 ay önce tamamen silindi. Üzerinde model bilgisi dahil hiçbir ibare kalmadığı için hangi programın ne olduğunu göremiyorum. Uzun süredir el yordamıyla kullanmaya çalıştım ancak ayarları tutturamıy...
Arçelik bayisinden Ağustos 2025’te teslim edilmek üzere 7 parça beyaz eşya aldım. Bu ürünler arasında çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre fırın da bulunuyordu. Ürünlerin hepsi teslimat sırasında fotoğraflandı ve montajları yapıldı. Buna rağmen 3 ürün daha sonra değişime gitmek zorunda kaldı. İki...
Son Şikayetler