to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırın Kurulumu 20 Gün Gecikiyor
Kumtel marka ankastre fırını 3 Temmuz tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM mağazasından satın aldık. Satın aldıktan sonra kurulum için arandık ve 7 Temmuz’da geleceklerini, kurulumu o gün yapacaklarını söylediler. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi.
Daha sonra tekrar aradığımızda sistemde kayıtların görünmediğini, yeniden kayıt oluşturduklarını ve en geç salı gününe kadar geleceklerini söylediler. Buna rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ne arayan oldu ne de kurulum için gelen.
Satın aldığımız ankastre fırının kurulumunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırın Kurulumu 20 Gün Gecikiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
